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据金山区新闻报道:最近,在夏朗镇勇敢村党支部成员马小蓉的办公室里,两个老人给村里发了一条横幅,上面写着“谢谢”。原来,不久前患老年痴呆症的张老伯离家出走了,由于天气寒冷,他的家人非常担心。了解情况后,夏朗镇动员全镇的人去寻找失踪的老人。
张老伯的迅速康复得益于夏朗镇社会综合管理信息平台。马小蓉告诉记者,在得知老人当天失踪后,村里立即联系了镇网格中心,利用夏朗镇社会综合管理信息平台查看了老人失踪前的监控录像,并制定了搜寻路线。通过对门廊下的平安志愿者、门廊下的联合防卫队和社会福利组织的地毯式搜索,这位浑身湿透的老人终于在晚上10点左右被找到。“那天,我们首先通过电网中心和派出所收集了监控探头,找出了老人的行走路线,然后把它传播开来,找到了老人。”马小蓉说。
除了张老伯,从去年开始,夏朗镇利用综合社会管理信息平台找到了三个走失的孩子。该镇网格化中心主任葛洪辉告诉记者,夏朗镇社会综合管理信息平台集网格化管理、综合管理中心、信访调解、社区安全、社区治理、河道治理、边界等功能于一体,通过数字化、制图化、信息化展示管理数据,并结合gis地图实现可视化效果。
夏朗镇社会综合管理信息平台的良好运行是我区基层网格化的缩影。近年来,我区不断加强基层电网建设,共建设管理电网325个,子电网926个。区城管执法局、房管局等8个职能部门共507人融入基层电网,与街道、镇、村巡查员联合巡查,实现全区域覆盖。
同时,金山区继续推进智能化政府服务。去年底,金山区城市运营综合管理中心信息平台建成并投入使用。该平台具有信息共享和社会动员等六大功能。它收集了1982项和240多万件政务数据,并与公安、水务等21个部门的34个系统连接,实现了视频监控、防洪信息和行业执法的“一键访问”。
区城市运行综合管理中心实行区政府领导定期轮换、联合指挥的机制,重点解决“急、难、忧”的问题。同时,建设管理、交通等11个区级职能部门分别安排了一名司级干部留在管理中心。在街道和城镇层面,建立以城管为骨干、公安为保障、市场监管、房管等职能部门参与的网格化平台,各方共同应对城管问题。例如,对于居民投诉较多的管道问题,涉及供电、电信等单位,通常需要3-5天时间才能初步确定责任单位。现在,通过协调网格平台和平台的旋转指挥官,问题可以在大约4小时内解决。
今后,金山区将进一步推进网格化建设,将空各网格化管理内容具体化,充分发挥政府部门和社会力量的作用,促进多主体参与,开辟城市管理和服务群众的“最后一公里”。