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4月19日是阴历24个节气中的谷雨,也是春季的最后一个节气。正如承诺的那样,毛毛雨给世界带来了空的味道。
在城市文化的发源地——百年豫园,这家老式酒店的绿波画廊开始了现场直播,将新推出的当季菜肴推向了人们的视线。
本次直播的在线主持人是于,他是绿波画廊的副主厨,也是中国烹饪大师。“大家好,我是余,中国烹饪大师,绿色走廊副总厨。今天,我要教你做两道上海菜:脆皮鱿鱼和浓汤虾仁。”晚上5点,厨师开始了他一生中的第一次“现场直播”。
不仅仅是绿波画廊,自3月份以来,豫园商城的一些老字号品牌,如餐馆、手工艺品和文化创意,都由“工匠”负责,从幕后转移到聚光灯下,成为网络主播。他们中的一些人通过现场直播来传播老品牌所蕴含的文化,而另一些人则直接将商品带到产品中,从而促使老品牌在危机时刻寻找机会,化危机为机遇,加快品牌复兴的步伐。
就在两天前,豫园商城与视频短片平台“快手”合作开通了一个直播账户,并与该地区13家老字号和郭超精品店联合组织了一次整块“直播”在线营销活动。在4小时的现场直播中,许多老品牌如杏花楼、东京湾、丁宜兴、张小泉、松鹤楼、胡鑫馆等纷纷收到网上订单。
以新的形式推动整个吕雯街区的恢复——数据证实,自直播、网上配送等活动以来,各种老品牌的销售稳步回升。
分享这个历史悠久品牌的有形功夫和无形心灵
晚上4点,也就是直播正式开始前一个小时,和他的弟子们在绿廊三楼的一个包间里做了前期准备,安排了一桌预煮的浓汤、面糊、电磁炉、香椿、银鳕鱼片、各种配料和工具。
自从进入绿波画廊,这是余郭涛第一次作为一个网络主播“摸着云”,但他似乎并不紧张。他还透露了老法师应该有的冷静:“我已经提前接受了一些采访,看了一些网络直播。”我心里大概有一些信息。”
在直播之前,他“搞坏”了一些向记者解释的要点:例如,时令菜肴中对香椿的处理借用了日本天妇罗的手法,只拿走了它的叶子,去掉了它的根,这样它在炒的时候会保持叶子的形状和味道更好,做辅料的时候会更漂亮。在官方直播中,余不时幽默地与网友交谈、操作、互动,把握好节奏,瞬间不计其数。
他说,之所以在网上教授这两种时令菜肴,是因为配料相对简单,容易操作,有必要在中国传统饮食文化中传播“四季轮回,美食”的精髓。
据报道,这家老式酒店的绿波画廊自3月份以来,凭借自己的颤音公开号和豫园打造的“东嘉”应用,举行了多次网上直播,许多高级厨师在“厨师长”陆的带领下纷纷亮相,传播传统饮食文化,分享更多由来已久的有形功夫和无形心灵的传递。
在一些直播节目中,餐饮优惠券也在网上出售,以促进线下销售的复苏,市场反应良好。有网友说:看了直播后,我才意识到我吃的每一口都有这么高的含金量和背后的意图,真的很值。
历史悠久的品牌需要新的方法来赢得客户并创造新的体验
坐在豫园胡鑫馆的茶楼里,张继泉和网络红人的女主播侃侃聊天,一边聊天一边给星花楼的老产品送来了商品。
张继泉是杏花楼餐饮有限公司餐饮部的技术副主任,他更出名的是他的另一个“仰视者”:“网红青年团”的创始人。这两天,他被总公司派到杏花楼的豫园店,就是为了做好网上直播工作,把“蛋黄、肉松、团圆饭”等热销产品带到网上。
从一个埋头做点心的中国糕点师傅到一个热情的“主播”,张师傅说他的转变非常有价值:“我可以直接和很多消费者互动,了解他们的需求和喜好。”帮助我们生产更能满足消费者需求的产品。”在他看来,老字号接触网络不仅是现阶段的“极端手段”,而且通过网络进一步接触消费者可以帮助老字号不断创新和升级。
许多在一个油锅和半个房间的烟熏火燎之间奋斗了20或30年的老餐馆老板被迫“淡出油腻”并重新登场。幸运的是,他们并不着急:“凭着一技之长和几十年的专注,这一天到处都是。”
豫园南翔馒头店南翔馒头的第六代非遗传传承人尤玉敏,已经成为现场直播室的粉丝“收获者”。她说,做现场直播的诀窍是“让它突然出现”。她应该用简单的方式说话,积极互动,并充分发挥她的专业技能和现场直播的特点。如今,南翔馒头店正在思考如何将品牌融入年轻人的社交圈。自今年3月以来,他们已经将在线直播与新产品预售、限时促销等结合起来。,甚至出售“小笼子非遗留生产技能线下体验活动”来增强客户的粘附力:“老品牌必须积极寻找新的方式来获得客户。”创造新体验,创造新惊喜。”
4小时大规模现场直播,老品牌探索跨境合作
主持人带着现场直播的观众走进九曲桥,意思是“九曲,一切顺利”;一起在胡鑫馆看茶艺师炒的茶;一路探索店铺,了解一些老品牌的内涵文化和特色产品,进行网络营销...上周五,整个购物中心的现场直播非常热闹。
"对于老品牌来说,数字网络广播是新的和陌生的,但它也必须被接受."据商场相关负责人介绍,这促使老字号品牌在探索品牌复兴发展的道路上迅速从“小步”转变为“快跑”,为老字号品牌复兴进程按下了“加速键”,使他们对消费市场的前景更有信心。由于很多商家没有网上销售经验,大多数商店没有能力策划大规模的直播活动,商业区与head short video平台合作举办网上直播活动,精心设计直播线路场景,甚至为商家编写详细的直播脚本,帮助他们选择更适合直播销售的产品。
参与这样的现场交付活动也给了许多老字号很多经验。这家张小泉店表示:“除了与消费者互动,它还可以与其他老品牌交流,打破行业、品牌和品牌之间的界限,甚至开始探索跨境合作和互动。”
未来,豫园商城还将在不同街区举办现场直播活动,与线下商家携手努力,通过现场直播展示豫园商城的新面貌以及其中的优秀品牌和产品,吸引更多的年轻消费者,帮助整个商业区复兴升级。