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“夏阿姨，你在门口值班吗？努力工作。”“小王，晚上的饭刚刚切好？”业主和志愿者亲切地互相问候。
郑融社区由东平居委会管辖。由于前期入住率达不到成立行业委员会的条件，建筑领导和志愿者队伍的建立被搁置，邻里关系也很陌生。疫情爆发后，许多工作不知道如何开展。然而，东平小区党支部书记郭士风迅速与居委会成员作出反应，从古城新源派出了一个志愿者小组，临时负责防疫知识的宣传、人员信息的统计和口罩的发放。与此同时，该物业将分担一些本应由行业委员会承担的责任和工作，包括社区门口的出勤、杀戮和快递等。在这一过程中，东平居委会合理划分了网格，部署了运行计划，履行了群体责任，从而第一次为社区拉起了一张“安全网”。但应急不是长久之计，所以东平居委会副主任陈洁发起了志愿者招募令，得到了居民的迅速响应，越来越多的居民在党员的领导下站出来。
此外，东平居委会根据当地情况改变了工作方法。业主的所有口罩预订都通过电话、微信等渠道进行登记，居民委员会将安排志愿者在拿到口罩后送到门口，以减少业主外出的次数。同时，居委会将上海返乡人员信息登记的主要位置放在社区门卫，并实行每日报告机制。如果关键地区返回上海的人员及时反馈，居委会将派专人上门，进一步落实相应措施。邻居们也有意识地互相看着对方，互相保护，互相帮助。
最初，我们担心在行业委员会和建筑领导人的选举中不能选出最佳候选人，但这次“大考验”相信业主们有了答案。同时，居委会和物业也结成了友谊。”郭士风笑着说道。在这场疫情中，像郑荣裕资本这样的“三无”群体不仅没有落后，反而聚集了自治力量，为自治的倒退奠定了基础。
