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"简化程序,优化工作流程,减少工作环节,减少处理时间."这不是一个口号,而是一种真正的做事方式。我们有效地解决了群众的“堵心问题”,如办事难、慢、跑多、跑来跑去。
今年年初,嘉定区卫生计生委的工作窗口经常出现人们对工作的信息有误和不完整的现象,导致往返运行。
“过来做事挺麻烦的。我害怕来回折腾...什么时候能解决一次?”江桥镇一家医疗机构的工作人员代表了大多数劳动人民的心声。
人们需要一些东西,改革应该进行。
嘉定区卫生计生委负责同志在具体了解群众心声后,深入工作窗口,通过换位体验,调查工作群众的“堵”问题,并组织窗口工作人员召开调研座谈会,查找问题根源,探讨解决办法。
最后,根据“分配服”改革和“最多跑一次”改革,结合地区实际,三大“新政策”相继出台,真正做到了群众“只跑一次”。
便捷、优质、高效的服务赢得了办事人员的一致好评。
“电子注册”第一,医疗机构有“福利”
今年年初,嘉定开始了医疗机构、医生和护士的电子网上注册。医疗机构、医生、护士在办理注册事宜时,只需通过电子注册系统提交申请,在获得卫生计生行政部门的网上审批后,即可携带纸质材料到审批部门办理,真正做到了让群众“只跑一次”。
其中,医生上网有四个项目:多机构备案、多机构注销备案、注册(离职)和注销注册(离职)。在整个过程中不需要提交纸质材料(原件中至少两次),也不需要从运行多次运行到一次运行。
严格遵循“承诺制”,在公共场所有“红利”
从今年5月1日起,辖区内公共场所卫生许可的通知和承诺制度将全面实施。申请人以通知和承诺方式申请新的《公共场所卫生许可证》时,可在通知和承诺约定的期限内获得《公共场所卫生许可证》后两个月内提交申请材料中的三份材料,即健康检查报告、健康证明和健康管理体系。
案例
7月中旬,某超市负责人申请公共场所卫生许可证时,其他材料齐全,但卫生检测报告和健康证明暂时无法提供。她当场签署了行政审批承诺书,承诺在2个月内完成材料,工作人员继续按流程申请。
承诺制度的含义
提高工作效率,大大缩短公共场所经营者的投标时间。
让工作人员避免因上述申请材料而来回奔波,降低操作人员的操作成本。
加大“准时制”系统的重量,享受一次“便利”
8月1日,在“承诺制”实施的基础上,引入了“准时制”。11个卫生许可证项目中有25个分项是“当场完成的,最好是相等的。”据初步统计,1500多人将成为这一改革的受益者。准时制的实施涉及公共场所、集中供水单位、医疗机构、二次供水设施清洗消毒单位等多个领域;审批的最长期限由45天缩短为当场完成并于当日出具证明;连续切割的次数从至少两次减少到最多一次。
有些商场没有集中的空,非地下的空,展览馆,博物馆,美术馆,图书馆,棋牌室等地方没有集中的空通风系统
过去需要“申请注册-现场审核-审批-认证”等审批环节。窗口受理后,一线卫生监督员到现场进行审批,然后通过审批,然后准备并签发证书。
现在,取消了对这些特定场所的现场审核后,只要工作人员提交的申请材料齐全,就可以当场获得《公共场所卫生许可证》。
“我原以为要花半个多月才能拿到驾照,但没想到会当场拿到。太出乎意料了,谢谢!谢谢你!”
享受“准时制”服务的首家中医诊所“现场完成”项目清单