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社区是我们生活和休息的地方,是你的家,我的家和我们共同的家。它不仅是人们聚集的地方,也是矛盾和问题频繁发生的地方。楼道内堆放物品、违章建筑、宠物扰民、高空抛物、群租乱等。已经成为社区治理中的老大难问题。
然而,人们对美好生活的渴望越来越强烈,对社会精细化管理的要求也越来越高。我们怎样才能解决这些对人们生活有巨大影响的看似小的问题呢?安亭镇在调查访问中进行了探索,将居民参与社区治理和维护公共利益纳入社会信用体系,运用“信用+社区治理”模式实现社区共建、治理和共享。
建立社区信用“点-线-面”[S2/]
三级工作机制
点,即以镇内30个社区为基础,依托“一网”(以社区服务中心为核心的基层社区工作网)、“两单”(社区红黑单)和“三机制”(社区信用档案机制、诚信激励机制和失信约束机制),通过“志愿者/建筑领袖-电影领袖-社区/分支机构”系统,收集好事迹和志愿者服务
社区红黑名单对居住区党员严格执行“双报双报”制度,记录党员参与社区志愿活动、社区服务、违法建设家庭住房、拖欠住宅物业费用、参与生活垃圾源头分类等情况,形成党员信用信息数据库。
共同构建信用社区建议线,即依托“诚信联盟”,不断拓展社区信用工作的外延,将社区周边企业纳入社区信用体系和框架,鼓励企业诚信经营。
在诚信、社会和业务联盟方面,以安亭镇2015年建立的大数据信用管理平台为载体,收集、整合和分析来自镇人口办、派出所等20多个相关部门的26万多名自然人和法人的信用信息,实现信用状况查询、红黑榜推送、信用状况分析和人口管理四大功能,为实施联合奖惩提供决策参考。为了保证这一制度的有效实施,安亭镇在三个方面做了大量的工作。
加强安全性,使社区信贷工作更加强大
一是组织保障,成立镇级社会信用体系建设领导小组,推进全镇社会信用体系建设;二是机制保障,建立镇级信用体系建设联席会议制度和信用联络制度,具体负责信用工作的协调、实施和推进;三是保障资金,设立“安亭镇社会信用建设专项资金”,每年安排40万元支持信贷基础设施建设和重点领域信贷建设。
提高社区信贷工作的有效性
有效评估社区居民的信用状况。在安亭镇“智能社区”手机应用中开辟“诚信志愿者”板块,以红梅社区为试点,制定《红梅社区诚信志愿者服务点管理实施细则》。以社区居民参与志愿活动的活动率和登记率为基本指标,设定评分标准,根据提供服务的时间、内容和效果等量化居民的诚信得分。,并给他们一个统一的评级。居民可以进入积分商城进行兑换或享受相应的服务等。,积极引导和鼓励居民参与社区信用建设。
社区居民信用评价结果的合理应用。一是加强积极引导激励。优先推荐值得信赖的居民参与社区评奖;每个社区有4-5名信用好的居民,他们可以享受一年一度的免费旅游、免费体检和其他活动;享受医疗、就学等公共服务领域优先,使用方便材料免押金,让信得过的人得到实惠,提高社区居民对信用工作的满意度和信任感。第二,实施消极的纪律约束。限制记录不可信的居民享受相关服务,如免费的公益培训或社区组织的活动;不推荐参加“文明家庭”、“学习型家庭”等社区奖励和评估活动。
宣传和推广将扩大社区信贷工作[/s2/]
在镇一级,以诚信周、全国科普日等重点活动为契机,加强镇一级的信用宣传教育。印发了5万多份《上海社会信用条例》,分发给镇上的家庭;
在镇内30个社区开展“一张图了解上海信用法规”巡展;我们还举办了“创新引领时代,诚信创造未来”的信用主题活动,向安亭镇玉山社区诚信宣传小组授旗,表彰社区信用工作先进个人,新源社区居民代表现场签署了“社区信用十条”。
在社区层面,鼓励和支持各社区结合社区实际开展信用宣传工作和重点工作。例如,在汝山社区,利用旧墙创建“社会信用主题墙”,成立“社区诚信宣传小组”,开展诚信宣传活动;
鑫苑小区,结合垃圾分类建“诚信站”,社区自治建“信用共享园”;
社区居民通过流行的形式,如三句半,上海说唱和大声朗读来宣传诚实和信用的知识。安亭镇通过社区信用体系建设,进一步增强了社区居民的诚信意识,深化了社区的诚信氛围,使社区居民和周边企业更多地参与到社区治理工作中来,自治与共治的局面逐步形成。越来越多的居民自发地、自愿地参与社区事务。社区环境更加优美,秩序更加良好,和谐氛围更加浓厚,居民的幸福感、安全感和成就感不断提升!