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在今天下午的防治肺炎疫情领导小组第19次新闻发布会上，提出了今年清明节期间(3月28日至4月12日)不要到公墓和骨灰堂进行现场清扫的建议。该市经营性公墓(骨灰堂)将推出三项便民服务措施:集体祭祀清扫、网络祭祀清扫和代客祭祀清扫。与此同时，对于真正需要就地安葬或献祭的市民，“预约安葬”和“预约清扫”。
“集体祭扫”:在清明节期间，每个公墓将为埋葬在公园里的死者举行集体追悼仪式，参与者将是公墓工作人员；
“网络祭扫”:每个公墓都将在自己的官方网站或微信公众账号上开通一个“网络祭平台”，市民可以通过电脑或手机登陆后向亲人致敬；
“代扫”:公众不去现场，而是委托公墓向亲属致敬，公墓安排工作人员提供擦墓碑、鞠躬、献花等服务，并通过照片向公众反馈服务过程。
3月14日上午，记者在松河公墓看到入口处设置了红外线温度计，只有体温正常的人才能进入公园。由于今年的清明节不提倡现场扫墓，只有墓地里零星的市民会处理购买坟墓、埋葬和储存的业务。
根据要求，在疫情期间，公墓实行“有限保留，直至合同期满，并分时牺牲”。市民如需进入公园祭祀，必须提前三天预约，预约进入公园的人数不得超过五人。预约登记从3月26日开始。
上海市宣传部许表示，该公墓将在三号门伊宁路交叉口增设一个测温通道，并在入口处画一条黄色警戒线，要求居民每隔一米排队，有序等候，并加强公园内的消毒频率。
结合市民的实际需求，陵园还推出了“以客代扫”的服务项目。市民下单后，工作人员会擦拭墓碑，赠送花篮，放置蛋糕和水果，鞠躬致敬。在清扫仪式期间，照片将被发送给公众。目前，已有170多名公民订阅了这项服务。
大多数受访市民表达了他们对特殊时期“借云扫墓”的理解。市民王老伯表示，虽然现场祭祀有一种仪式感和悲恸感，但今年的情况特殊，委托工作人员进行祭祀是可以理解的。市民张女士说，真正的悲痛主要在她的心里。
