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如果一个新手妈妈不能带她的孩子怎么办？你能无忧无虑地找到一个保姆吗？这还不确定！
为了给宝宝提供更专业的护理，上海严女士与康勤公司签订了《护士服务委托协议》，规定公司应推荐资深护士提供服务，护士必须持有健康证及相关行业资质证书。
描述:以上图片是本案的证据材料
但没想到严女士请来的保姆严重失职，宝宝发高烧近40℃。幸运的是，婴儿被及时送到了医院。一气之下，严女士的丈夫把小保姆打得鼻青脸肿。随后，严女士起诉了婴儿保姆所属的康勤公司，理由是婴儿保姆不具备合同约定的“高级婴儿保姆”资格，婴儿保姆提供的母婴保健资格证书不是国家认可的职业技能鉴定资格证书，是欺诈行为，应承担一退三损的惩罚性赔偿。康勤公司认为“高级苗圃服务”是公司内部的分工，只指一个苗圃服务级别的头衔，所以不存在欺诈行为。一审法院支持严女士要求退还1英镑并赔偿3英镑。康泰公司不服，向上海市第一中级人民法院提起上诉。
近日，上海市第一中级人民法院公开审理并宣判了一起涉及婴儿护士的服务合同纠纷上诉案，驳回上诉，维持原判。护理机构被罚款，但一些网民质疑他们父亲的殴打行为。
律师对这件事有话要说！
客座律师:
上海君豪律师事务所主任应朝阳
嘉定区律师工作委员会副主任，上海市律师协会宣传委员会委员，公司及商业专业研究协会会员。中央电视台12台“法律讲堂”和“律师来了”主讲人；嘉定区政协委员、嘉定区工商联常委、顾问律师。
敲黑板突出显示:
问题1。“高级护士服务”还是“高级护士服务”？真正的意思是愚蠢和难以区分的。这是欺诈吗？
是的。消费者依法享有知情权，经营者有如实告知的义务。在这种情况下，很明显运营商在玩文字游戏，这通常会误导消费者并构成欺诈。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者在提供商品或者服务中有欺诈行为的，应当根据消费者的要求增加对消费者损失的赔偿，并增加对消费者的赔偿金额。购买商品价格或接受服务成本的三倍；如果增加的补偿金额少于500元，则为500元。除非法律另有规定，否则以这些规定为准。经营者知道商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡或者严重健康损害的，受害人有权依照本法第四十九条、第五十一条的规定要求经营者赔偿损失。并有权要求不到所受损失两倍的惩罚性赔偿。”
问题2。如果暴力父母用拳头暴力殴打婴儿护士，他们会进监狱吗？
答:如果你用暴力解决问题，你可能会被追究刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》第二百三十四条，故意伤害他人造成轻伤以上的，构成故意伤害罪。
《中华人民共和国刑法》第二百三十四条规定:“故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；以特别残忍的手段造成死亡或者重伤、残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，从其规定。"
问题3。我们应该如何捍卫我们的权利？
答:维护消费者权益的方式有很多，包括自我协商、消费者协会调解、行政投诉、仲裁和起诉，总有一种适合你。我们不仅要学会做理性的消费者，还要学会做守法的捍卫者。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:“消费者与经营者发生消费者权益纠纷，可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商解决；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，将其提交仲裁机构进行仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。”
想了解更详细的法律解释，请关注并在线收听嘉定人民广播电台fm100.3“法宝在线”节目。
