本篇文章3980字，读完约10分钟
据闵行区介绍，7月31日上午10时，闵行区区委副书记、代理区长倪走进上海新闻联播“2017年暑期热线采访区长”直播室，与主持人海波互动，倾听人民心声，解决民生问题，畅谈民生工作思路，展望闵行发展前景。
在一个半小时的现场直播中，代理区长倪姚明回答了市民、记者和网民的提问。直播结束后，各部门立即对反映的问题进行反馈。
面对市民的投诉、记者现场连线反映的问题以及网民的网上提问，倪认真听取并坦诚回应，要求相关职能部门及时落实。他坦率地说:“我非常感谢大家对闵行发展的关心和支持。”我希望通过互动，推动政府进一步转变工作作风，提高工作效率。”
在江川路街非法建造胡华海鲜酒家
听众张先生报告说，在闵行区鹤庆路300号海鲜酒家后面有一座三层的非法裙楼，上面有彩色钢板。三楼有四个大排气扇，将厨房的油烟排出，并反射到街上，这不是他们的责任。
倪:按照市委、市政府的要求，今年闵行区的拆迁违法行为基本清理完毕。前两年和今年上半年共拆除了1860万平方米。这项工作得到了公众的支持。然而，仍然有漏网的案例。请江川路街道城管中队检查是否是违章建筑，如果是违章建筑，请尽快拆除。一方面，公众投诉的排气扇问题是噪音问题，另一方面，也存在油烟过多的问题。我希望环保局加强监管，加强执法，按照中央政府的要求，以最严格的环保执法标准执法。同时，我们应该提醒环保局，有时标准是符合的，但老百姓可能不满意，所以我们应该从老百姓的利益来管理社会。
"整改反馈
江川路街道接到投诉后，立即组织城管和环保部门进行了信息查询、现场检查、当事人访谈，并迅速进行调查处理，力争整改到位。
关于违章建筑:经核实，东、西裙房为违章建筑，面积约500平方米。业主被告知拆迁将于8月1日开始。
关于油烟废气:居民们抱怨餐馆里油烟的浪费。经调查，三楼的排气扇属于通风设备，不属于排油烟设备。企业环保手续完备，油烟通过净化设备排放。8月1日上午，区环保局将与居委会、居委会、物业公司和企业召开现场会议，进一步监控油烟排放。根据监测结果，要求企业提高油烟净化水平，以尽量减少对周围居民的影响。
违反培训机构
据市民王女士介绍，深圳市深邦路85弄1号5楼有教育培训机构，入口处和电梯上贴有非法广告。奇天文化国际教育学院位于广通路66弄3号127室，在夏季小学开设一些暑期护理班，但公司颁发的营业执照没有教育培训资格。
倪:一方面要整顿不合格的培训机构，另一方面要满足普通人的需求。今年春节以来，闵行对教育市场进行了一次彻底的调查。共安排了688家培训机构，其中101家无证，96家被关闭，5家被依法取缔，350家超范围经营，237家拥有全部执照，89家违规。现在它们已经被纠正到位。市场监管部门和教育部门要想办法巩固成果，保持高压态势，确保教育市场规范有序。
"整改反馈:
兴源艺术学院位于新邦路85弄1号5楼，实际上是由上海岳云文化传播有限公司经营，主要在这里销售一些乐器和培训一些音乐课程。但是，公司颁发的营业执照没有相关的音乐培训资格。根据上海市关于整顿教育培训市场的政策，该机构是无证办学。
奇天文化国际教育有限公司，位于广通路66弄3号127室，实际上是由上海奇天文化传播有限公司经营，主要在这里进行0-6岁的文化课程培训，并在暑期在小学开设一些暑期护理班，但公司颁发的营业执照没有教育培训资格。根据上海市教育培训市场整顿政策，该机构是一所无资质的特许学校。
对此，区市场监督局和教育局的执法人员上门联合执法，在现场做了学校负责人的记录，并发布了《管理指南》，要求停止招生，清除非法广告，妥善安置现有的付费学生，不允许老学生复课。同时，学校负责人获悉，上海将于9月份出台创业教育机构的审批和管理办法，并按要求申请培训资格。只有具备了办学条件，我们才能公开招生，继续办学。
下一步，区市场监管局和区教育局将按照全市教育培训市场规范化整改要求，对违法违规机构的整改情况进行跟踪监督，为今后教育培训市场的管理和规范化建立长效机制奠定基础。
南洛超河水污染”[S2/]
观众反映，北宅路2000弄虹桥一小区前近1公里长的“南洛朝河”污染严重，像一条“绿漆”河。虽然这条河的东端是断的，但西端可以通过水闸直接通向苏州河的华漕港。水闸又黑又臭。
倪姚明:这条河是镇一级的河道，也是今年全区181条河道之一。181段河道整治工作是我们对人民的承诺，镇里应该负起责任。对于水务局来说，首先要尽快落实工程措施。第二，截污问题。同时，要加强对河长的考核，责任要落实到位，让他们经常去检查，发现岸上和河里有什么问题，他们能及时反映这些问题，我们应该多关注他们，希望河长能发挥作用，而不是老百姓反映他们。
"整改反馈:
2016年之前，南洛朝河的管理主体是开发商。2015年10月，金波地产出资疏浚南方退潮泥沙，种植水生植物进行生态净化。2016年12月，南退潮由开发商移交华漕镇管理。
造成目前绿漆现象的原因如下:一是水体相对封闭，南退潮的特点是东有断河，西有泵门，水流不畅。第二，住宅区和商业街存在雨污混排现象。一方面，居民阳台的污水排入雨水管道；另一方面，商业街上的一些商店有将污水直接排入雨水管道的现象。第三，南退潮西侧的临时雨水泵站造成了污染。最近，强烈的热和光导致藻类繁殖，水变成绿色。
整治措施:一是推进雨污分流。一方面，要求商业街对商户进行雨污分流处理。另一方面，已安排第三方公司系统调查住宅区雨污混排现象，并在此基础上制定和实施雨污分流方案。二是南部退潮已纳入东至溆浦港的重污染河道整治工程。目前，该项目已经建成，初步搬迁工作正在进行，计划于年底前完成。第三，针对临时雨水泵站排河问题，区水务局协调市排水公司进行了干流截流改造。四是结合重污染河流整治，再次疏通南方退潮。
占用普勒路洗车店的问题
听众余先生反映:余先生反映梅陇镇存在洗车问题，这个问题已经多次没有解决。普勒路的人行道被商店的私家车占据。最肮脏的事情是洗车店在人行道上洗车，路上到处都是污水。有6个洗车场，道路上积满了水，不方便下雨。
倪:按照精细化城市管理的要求，这说明我国政府在理念和手段上还存在很多问题。我们应该在网格管理中主动发现这种城市慢性病，但是我们没有主动发现，这说明网格人员在网格管理中的责任还没有落实到位。回顾过去，现在有人主动举报，我们相关部门没有处理好。如果你使用硬隔离，我认为这是一种懒惰的方式，你应该找到一种彻底解决它的方法。请你们带头城管，加入市场监督局，对于无照经营和无照经营的问题，坚决取缔。如何规范许可和如何处理洗车污水，并与环保局共同执法。有相关执法部门在占用人行道甚至机动车道。
"整改反馈:
经调查，该地区六家洗车店中有两家是无证洗车店。下一步，美龙电网中心将会同相关部门进行整改。对于其他四家门店，格网中心也向商户发出了整改通知。下一步，将设置隔离设施，将人行道与社区红线隔开。同时，网格化管理中心将协调商铺物业管理公司加强物业管理，规划固定停车位，解决道路占用、污水排放等问题。今后，梅陇镇将在加强监督管理的同时，加强前端网格化街道检查工作，及时发现和处理，及时上报，使问题处理处于萌芽状态。
住宅区电力跳闸
观众钱女士说:由于电线老化，景联路965弄的居民每天21点就开始跳电，每天要跳三四次电。他们联系了村委会，说他们已经上报了，但还没有处理。
倪姚明:
人民事务要协调，这关系到群众的利益。温度太高，这个问题必须解决。我们也应该和老百姓讨论他们的用电和合理的安全。
"整改反馈:
由于居民生活条件的改善和用电设施的增加，原有的98kw电源已不能满足居民的日常用电需求。梅陇镇五村已向供电部门提交书面申请，梅陇镇已与电力公司协调，供电部门计划增加发电量。
永进苑小区有很多水箱漏水
听众王女士报告说，路17号和32号198弄永进苑住宅楼屋顶的水箱生锈漏水，供水时机器声音仍然很大，居民们深受噪音困扰。
"整改反馈:[/s2/]
永进苑小区(永松路198弄)是2015年建成并投入使用的城市拆迁住宅小区。根据物业检查，小区内的水箱存在三个问题:1。漏水和生锈；2.水箱无保温设施；3.噪音。其中，漏水问题经物业公司修复后已得到改善，后续物业将继续跟进。在外交关系委员会的敦促下，保温层问题需要由开发商来解决。水箱噪音问题是由水箱增压泵的振动引起的，这是由原设计引起的。要解决这个问题，只需更换水泵，费用约为70-80万。
目前，该泵已过保修期，但尚未移交给物业和行业委员会。鉴于水泵在保修期内出现漏水和噪音问题，以及开发商在保修期内未能积极履行设备维修职能，行业委员会要求开发商继续负责更换水泵，并尽快移交给物业及行业委员会。然而，开发商以设备已过保修期为由拒绝更换设备，并建议行业委员会通过协商使用维修基金进行更换，因此双方无法协调。
7月31日下午，永进苑住宅委员会召开现场会议，永进苑住宅委员会、行业委员会、物业公司、住宅开发单位、区房管局物业部及维修资金中心相关部门的居民参加了会议。行业委员会提出了行业委员会成立前就存在的泵噪音、水箱溢水、保温层缺失等问题。目前，水箱溢流问题已基本解决，但水泵噪声和水箱保温问题尚未解决。区房管局会同镇有关部门督促开发单位邀请第三方检测单位进行检测，有效解决居民需求。明天下午，区房管局将牵头召集建设管理委员会、浦江镇市政府和开发商研究解决后续处理方案。
区长有话要说
“暑期热线”是政府与公众互动的良好平台。人们有强烈的愿望参与城市管理和监督政府工作。这个平台让我们有机会倾听民意，了解人们的“迫切问题”。
目前，闵行区正在努力建设全国文明城市。我们真诚希望市民能够积极发现闵行区的缺点和不足，并努力予以纠正和落实，为广大市民创造一个良好的生活环境。"
