本篇文章1276字，读完约3分钟
据闵行区介绍，日前，“城管综合服务”接待窗口在虹桥镇社区事务受理中心正式对外开放。窗口由虹桥镇网格化综合管理中心(以下简称“虹桥镇网格化中心”)工作人员服务，主要受理市政工程、树木迁移、建筑装饰垃圾申报处理、外部广告设施申请、店招、机动车清洗场地备案等。，为虹桥地区的企业和公众提供“一站式”便捷服务。
源于大规模调查，发现问题并解决问题
在“城市管理综合服务”建立之前，企业往往要再次运行。为什么？例如，“户外广告标识更新”的发布需要经过镇管理中心的初审，然后由相关区主管部门批准。然而，企业不知道，他们通常直接求助于镇企业服务中心，然后企业服务中心“点对点”要求相关部门解决。如果工作人员不值班，他们必须再跑一次，来回审批要花很长时间...那么这个问题是如何被发现的呢？原来，前一段时间，虹桥镇党委书记来到虹桥镇社区事务受理服务中心的服务窗口，与群众和企业进行了面对面的交流，通过调查听取了客户的意见和建议，从而更好地为群众和企业服务。
虹桥镇党委书记在服务窗口工作时，发现虹桥镇网格中心需要对户外广告设置、绿化搬迁等问题进行初审，但没有对外服务窗口。为此，他要求虹桥镇网格化中心在社区事务受理服务中心设立服务窗口，方便更多企业办事情。经过前期准备，虹桥镇在虹桥镇社区事务受理服务中心增设了“城管综合服务”接待窗口，以行动营造高品质的商业环境。
社区事务接待服务中心有专门的窗口，非常方便企业群众
童先生在环镇西路开了一家餐馆。最近，他来到社区事务受理服务中心的“城管综合服务”专用窗口，记录了店铺招牌。"原来的商店标志直接设置在前一家商店的商店标志之外."童说，“城管执法中队指出了潜在的安全隐患，并要求我们进行整改。”
在备案过程中，窗口工作人员查看了营业执照、法人身份证复印件、租赁合同、效果图等相关资料，并仔细询问了新安装店招牌的材质。“内部结构不能由木头制成，因为木头容易腐烂；立面不能是钢结构，太重了，有坠落的隐患。”窗口工作人员向童先生解释说:“最好使用轻而易举的材料，如铝塑板和丙烯酸。”在检查材料并告知注意事项后，餐厅标志被成功归档。
童先生坦言，过去商店的招牌被归档的时候，都要去网格中心处理。“有了这个‘城管综合服务’窗口，只要到附近的社区事务受理服务中心，我们就可以处理，不怕找不到地方。”
据窗口工作人员介绍，为了确保城市的安全运行，虹桥镇城管执法中队正在对镇内街道上的2800多家店铺进行检查，其中900多家店铺的招牌需要整改。在“城市管理综合服务”的特别窗口打开后，这些店主可以方便地记录他们的商店招牌。
“城管综合服务”专用窗口除了门店招牌登记外，还可以受理市政工程、树木迁移、建筑装修垃圾申报处理、外部广告设施申请、机动车清洗场登记等项目，有需要的市民可以自行办理。
城市管理综合服务窗口的开放时间
周一至周五8:30–16:30
电话号码
64658822
通过积极调查、充分准备和合理解决问题，大规模调查真正帮助企业和居民解决生活中的痛点、难点和阻碍点，优化区域商业环境，给企业和人民一种实实在在的成就感。
