闵行社会保障服务中心实行工伤认定“在线”办理

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据《劳动日报》报道:几天前，有人打电话给闵行区社会保障服务中心。在疫情防控期间，该区一个项目办公室的一名保安被不合作人员打伤。保安工作的物业公司的人员打电话询问工伤认定过程。

工作人员了解情况后，主动添加了此人的微信，并立即将《工伤认定申请表》发送给她，告知她认定所需的具体材料和流程，并通过在线视频连接引导她在线填写申请表，现场进行在线初审。两天后，中心收到相关申请材料，并在三天内做出工伤认定结论。

在申请工伤认定的过程中，本中心还倡导通过电话和微信告知工伤职工或用人单位办理业务，并通过邮寄申请材料指导其办理业务。据了解，因疫情原因，工伤认定部门难以按法定时限作出工伤认定结论的，时限可相应顺延。