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根据宝山区的说法,年轻人是社会上最活跃的群体。在互联网的浪潮中,信息传播的便利带来了越来越多的“宅男”和“宅男”群体。如何让年轻人走出家门,真正参与到社会治理中来,已经成为各级政府迫切需要解决的问题。
去年以来,宝山区社会建设办公室和共青团委员会创新性地提出了“互联网+社区”模式,依托互联网平台,以基层管理单位建设为契机,开展了服务和引领青年的全新尝试。近年来,宝山区涌现出一批以服务青年为主的社会组织,如顾梅青年中心、绿蜻蜓青年公益发展服务中心等。
与中心城市不同,宝山区在社会组织的培育和发展上有其自身的特点。特别是对于服务青年群体的社会组织,宝山区提出了由区社会建设办公室和共青团委员会共同推进的办法。区社会建设办公室依托区、街、镇社会组织服务中心的物化运作,提供资源支持和服务支持;共青团委员会熟悉青年人的特点和需求。
经过初步调查,宝山区决定解决大规模住宅治理和青年参与问题。以古村镇聚泉基层管理单位为例,它由包括新家园在内的32个居住区组成。辖区内房屋种类繁多,如城市拆迁、地方拆迁、商品房、经济适用房、廉租房等。普陀、静安、洋浦、虹口等7个不同的地区,总输入人口约110,200人。复杂的人口结构给社会治理带来了多重需求和挑战。
只有找出矛盾,我们才能取得突破。经分析,宝山区社会建设办公室认为,缓解大住宅治理中的矛盾,把大住宅建设成一个和平、和谐、幸福的家园,关键是加强各群体之间的沟通,青年是最好的突破口。“互联网+社区”模式青年中心建设项目应运而生。该项目以大规模青年为重点,以古村镇为试点,并尝试依托“青春宝山”、“古村新事”、微信公众账号等新媒体。,服务青年需求,扩大青年社会化,反映青年诉求,融入社区,服务古村镇及周边社区,促进青年参与社区治理。
与此同时,填补社会治理的缺陷,如青年参与率低,也成为该项目能否生根的关键。“就年轻人能够理解的而言,以年轻人喜欢观看的方式来做。”基于这一理念,宝山区尝试从微信公众号“青春宝山”和“古新村新东西”入手,实现青年中心的网上建设。通过地方信息发布、政策解释和资源共享吸引和收集青年人将成为青年人了解社区动态、反映社区问题和参与社区发展建议的主要网络平台。
线上和线下的联系可以让年轻人在理解自己需求的同时感到“满足”。通过“古梅市场”和“交友网”等定期活动,为社区青少年提供了一个面对面交流的平台。要注重特色,规划社区活动,如青少年网络竞赛、民俗文化交流和古迹旅游、青少年茶艺班、摄影俱乐部、烘焙教室、园艺培训等。,从而吸引社区青年,展示青年中心的魅力。
只有打好基础,才能培育青年社区,参与社区治理。通过搭建各种活动和资源的开放平台,我们逐步培育了一批包括创业、志愿服务和兴趣活动在内的青年社区,挖掘出一批热情、有思想、有能力的青年,培养青年社区领袖,使青年成为创新治理的生力军,辐射到古村镇及其周边社区,成为和谐社区关系的催化剂,推动“陌生社区”成为“熟人社区”,实现青年参与社会服务和青年融入社会的良性循环。
去年年底,宝山区社会建设办公室还会同市社会工作者协会召开了宝山区社区公共服务项目供需对接会,推动街镇需求与社会组织供给对接。
“新事物”就在眼前,陌生的社区会熟悉它们
青年男女一起参加联谊活动
“当你出去做事时,先看看‘新事物’。”在上海北部宝山区古村镇,居民们一个接一个地搬进了大型住宅区,带来了大量的外来人口,一个名为“古村的新东西”的新媒体已经成为居民手机上的日常必看内容。
与一般新媒体不同的是,“关爱村庄中的新事物”植根于社区,关注人们周围的各种需求,目标是提高居民的幸福指数。从新媒体入手,在宝山区社会建设办公室和共青团委员会的支持下,“顾村新生”现已成为积极参与社会治理的新型社会组织。
用新媒体打开陌生社区的“窗口”
“古新村”的创始人秦小青。虽然他是在古村长大的,但随着城市化的推进和大型住宅区的建设,古村发生了翻天覆地的变化,甚至人们都要问在哪里买食物。
作为上海最大的人口引进区之一,古村随着大型居住区的落户而发展。随着越来越多的房屋建成,各种配套设施的滞后问题逐渐突出。对于土生土长的古村居民来说,这些变化也让他们觉得曾经熟悉的街区正逐渐变得陌生。
“在大房子里,很多居民都是外地人,而附近商品房区的一些居民则是外地人。大多数人,像我一样,对这个地方不太了解,甚至很难找到附近的银行或医院。”曾在一家网络公司工作的秦小青(音译)认为,一个视觉“窗口”对于让每个人从陌生变得熟悉是必不可少的。
结合自己的专业背景,秦小青想到了最流行的“打开一扇窗”的方式——创造一种新媒体。不久,他注册了一个名为“古村新石”的微博和微信公众账户。起初,他大多在微博和微信上发布一些方便的信息,或者在古村举办一些有趣的活动等。
他没想到的是,这个爱好只是他业余时间的一个爱好,但它很快吸引了许多粉丝的注意,一些活动也得到许多居民的响应。这样的火爆局面让秦小青的精力无法应付。咬紧牙关后,他干脆辞去了工作,全职负责“照顾村庄”。
从附近超市的班车时刻表,到公园举行的亲子活动,到居民的帮助信息,古村的“新东西”落地信息,让老居民找到“新东西”,成为古村每一位新居民的“生活向导”。
“我们发布的绝大多数信息都是我们自己的原创内容,这些都是我们自己的。”秦小青说,她就像一个小记者,每当有新情况发生,或者接到居民的举报,她都会去现场。
在顾美青年中心组织的亲子活动中,父母和孩子一起制作鹿灯
发扬共享精神,建立新的“熟人社区”[S2/]
从最初的单枪匹马到居民自愿提供信息,秦小青越来越觉得在经营新媒体的同时,有必要在古村建立一个“熟人社区”。“大型住宅区不像中心城市。许多居民是几十年的老邻居。这里的大多数人都是陌生人,陌生感已成为每个人融入大住宅的最大障碍。”
慢慢地,秦小青开始有意识地在新媒体上发布一些居民提供的信息或居民自己组织的活动。过了一段时间,他发现越来越多的人愿意和别人分享他们所看到的,很多人在“照顾村里新东西”这个平台的帮助下成为了朋友。
如今,微博微信“古村新事”的粉丝已经达到5万人大关,很多粉丝都是年轻人,他们已经成为古村的“青年舆论领袖”。这时,秦小青想出了一个新点子:许多《村里的新鲜事》的年轻粉丝说,有约会和交朋友的需要,也有转移闲置物品的需要。他想继续深化和扩大服务,并提供一些线下活动。
两年多前,在秦小青的努力下,首届“顾梅交易会”正式开幕。在这个市场,居民可以拿出他们闲置的物品出售,或者购买他们需要的东西。从网上到网下,第一个活动吸引了许多居民。
随着活动越来越多,“村务公开”引起了共青团宝山区委、宝山区社会建设办公室的关注。2016年6月,诞生于“古村新事物”的古美青年中心在申请“互联网+社区”模式青年中心建设项目时,成功获批成为社会建设的城市联动项目。
2016年11月13日,在宝山区公共服务支持与引导专项基金的资助下,共青团中央和顾美青年中心联合举办的顾美交易会在新家园社区文化活动中心举行。与以往不同,本次活动的主题是“分享”、“体验”和“公益”,规模更大,内容更丰富。通过微信发布和传播,我们招募和聚集了一批热心公益的年轻摊主,聚集了84个各类摊点,吸引了1000多名社区居民踊跃参与。
在现场,许多不熟悉的居民都有一个交流平台,许多居民甚至根据各自关心的话题建立微信群。在活动现场开展的“为西藏同胞捐赠冬衣”活动吸引了许多居民前来捐赠。据不完全统计,自“古村新事物”在网上发起以来,已经募集了76包居民捐赠的衣物,全部在11月中旬发往偏远地区。
“internet plus community”探索服务引领新的青年模式
顾梅市场的活动只是顾梅青年中心活动的一瞥。事实上,在参与舆论事件的处理过程中,“照顾村庄的新生事物”也凭借其独特的优势发挥着积极的作用。2016年5月6日,新浪微博上出现一条信息,“古村公园旁边,城管暴力执法强行抓人,连大肚子都不放过,根本没有人性!”新闻出现后,立即有许多评论和转发。
秦小青看到这个消息后,立即判断这是一个重大的舆论事件,应该立即了解情况。随后,他从古村城管部门和路过的其他人那里得知了这一事件,并获得了现场视频。居民们在“古村的新鲜事”上看到了事件的真相。结果是路边的水果小贩先打人,当城市管理部门控制了局面后,发生了冲突,孕妇们经过,在居民的帮助下坐下来。事件很快平息,居民的评论被克制和客观,一个突发的舆论危机很快得到解决。
“青年意见领袖”和“社区活动大师”,伴随着“古村新事”的开展,由其衍生的顾青年中心坚持“互联网+社区”的运作模式,从三个方面设计了一系列个性化、特色化的活动,服务于青年人的需求,扩大他们的社会交往,反映他们的诉求,促进他们参与社区治理。
中心以网络宣传为重点,每天通过微信网络平台“青春宝山”、“古村新事”等发布古村各种热点信息,吸引和聚集年轻人,帮助年轻人尽快熟悉和融入社区,对社区有认同感和归属感,增强居民对古村发展的信心。
为搭建线下服务平台,根据网上收集的青少年需求和热点,中心先后推出了“古梅交易会”、“环保理念宣传”、“摄影俱乐部”等各种青少年喜闻乐见的活动。,并开始筹备园艺培训等活动,为社区青少年提供一个面对面交流的平台。
培养青年社区。通过搭建各种活动和资源的开放平台,我们将逐步培育一批包括创业、志愿服务和兴趣活动在内的青年社区,挖掘一批热情、有思想、有能力的青年,培养青年社区领袖,使青年成为创新治理的生力军,辐射古村镇及周边社区,成为和谐社区关系的催化剂,形成青年参与社会服务、青年融入社会的良性循环。
探索建设“互联网+社区”模式青年中心和“顾美市场”,从网上招聘到具体落地,从社区自助到社区互助,从而推动“陌生社区”向“熟人社区”转变,是宝山区贯彻落实市委“1+6”文件精神,深化乡镇社区治理模式,依托互联网平台,以基层管理单位建设为契机,服务和引领青年的全新尝试。
“阳光麦穗”:让“中午一小时”移动
“中午一小时”划船机
亚健康正成为许多年轻白领的一大难题。工作繁忙、时间紧、锻炼少已经成为年轻人在工作场所的常见问题。
阳光小麦穗公益发展服务中心在对青年体育和工作场所亚健康状况调查的基础上,推出了“午时”品牌体育游。这一青年公益项目旨在利用劳动人口“中午一小时”的零碎时间,让白领参与体育运动,唤起健康意识,增进团队友谊。
陈卓是一名普通的公司白领,业余时间喜欢运动,与其他年轻白领没有什么不同。碰巧,他遇到了在公司办公楼一楼举行的“午时——运动健康之旅”。带着试一试的心理,他报名参加了比赛,他因热爱健身而脱颖而出。“陆地划船”项目的成绩超过了300米,这引起了现场的欢呼。
两个月后,陈卓因其出色的体能和协调能力,被邀请参加第二届上海市民运动会宝山赛区“罗店杯”陆上赛艇机决赛。由于做好了充分的准备,他一举夺得了男子团体冠军,并在现场接受了电视台的采访,体验了“人民明星”的待遇。
心中的梦想渐渐萌发,陈卓通过自学和实践获得了健身教练证书。这时,一家陆上划船机健身工作室向他抛出了橄榄枝,他找到了一份自己更喜欢、更适合自己的工作——做一名划船机教练,帮助白领更好地锻炼体力。
在阳光和麦穗举办的一系列青少年体育公益活动中,有许多“大人物明星”,如一路突围的“咆哮的兄弟”,一鸣惊人的“千分之王”,每年都有数千名白领选手参赛。虽然不是每个人都赢得了冠军,但他们在运动中表现出了自信和快乐。在快节奏的生活中,体育的“阳光”带给他们更多的心理满足和收获。锻炼提高了健康意识,也增加了年轻人之间的话题和交流。
“中午一小时”飞镖训练
除了“中午一小时”系列体育活动外,阳光麦穗还推出了各种健康公益活动,如向公园分发飞镖课程,帮助白领掌握运动技能,并在业余时间组织小型比赛;开展社区亲子体育游戏,帮助更多家庭选择更健康的休闲方式;为中学生提供“持久性”。“梦想”主题活动,帮助特殊人群感受运动的快乐,坚持心中的小梦想。
阳光麦穗开发的环保纸开发、扎染、瓶画等课程深受市民欢迎和喜爱,部分作品还在去年的世界健康促进大会上作为纪念品赠送给外国朋友。该组织设计的环保许愿树创意墙也成为合作单位朱熹社区的一道亮丽风景。宝山区罗京镇、古村公园、保泰湿地公园举办的环保公益徒步活动吸引了大量居民参与,他们通过步行传达了环保公益的理念。
“Mili”:为社区活动注入新的活力[/S2/]
在急救课程培训中,学生们正在学习心肺复苏和常见创伤管理
油画、花卉艺术、羽毛球、现场cs、徒步旅行、攀岩、品酒...社区里有年轻人喜欢的这些活动。在宝山区月浦镇,以月浦青年中心为依托的米利青年活动指导工作室承担了一些政府项目,吸引和服务青年人,挖掘青年人的才能,组织青年人参与月浦自治、自助和互助,初步形成了青年志愿者参与社会活动的运行机制,为青年朋友提供了一个激励青年的平台。
随着互联网的深入发展,越来越多的年轻人思维活跃,视野开阔,传统的活动很难满足他们的高要求。在月浦镇,过去每个周末,很多年轻人都坐地铁去参加各种各样的活动。
在了解了青少年的需求后,李蜜为月浦青少年开展了四项丰富的活动,即“艺术修养”、“体育与健身”、“亲子合作”和“公共服务”。每个部分提供了各种不同的活动,如油画,花卉艺术,羽毛球,粘土和徒步旅行的年轻朋友选择。同时,本着“高质量”和“多数量”的目标,我们积极协调各种资源,突破时间、空房间和人员的限制,为岳浦引进高质量的服务,让岳浦青年在家里体验各种精彩的活动。
“米利”以青年中心为依托,依托丰富的活动,不仅聚集青年人,而且不断发现他们的活力,根据他们的个性特征为特定的青年群体提供个性化服务。2013年,月浦实验学校羽毛球馆作为活动场地,月浦御金锦俱乐部成立。2014年,以月浦中学羽毛球馆为活动场所,成立了流星雨羽毛球俱乐部。2015年,米里的徒步旅行者建立了“越行者部落”;对于热爱食物的年轻人,米莉不时组织各种与食物相关的活动;在青年生日那天享受青年中心的特殊福利,和朋友在一起已经成为月浦青年度假最时尚的方式……通过这些活动的组织,年轻人在米里获得了成就感,米里也逐渐成为了一个青年之家。
在服务青年的同时,“米利”还建立了志愿服务平台,组织青年参与社区自治和共建。依托月浦青年中心,联系丰富的社会资源,月浦普通青年有机会参与月浦镇的社会治理活动。“月浦镇军民羽毛球邀请赛”、“海纳百川、月川月乡、月浦青年创业‘迎新锦标赛’”,“爱月浦,弘扬文明,消除陋习——12?5、“国际志愿者日”以志愿者服务和百人步行健身游为重点等。,让青少年在参与活动的同时了解各项政策法规,增强使命感,增强志愿服务意识,参与月浦镇“新三镇”建设。据统计,去年,青年中心参加了1200多项志愿者活动,参加志愿者活动的青年志愿者人数从最初的十几个增加到120多个。