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据宝山区新闻报道:“由于潘静路进士路宝山路93号站没有垃圾桶，所以经常有乱扔垃圾的现象。当你打电话反映问题时，电话的另一端说它不属于这个地方或那里。那么谁来解决这样的问题呢？我希望有关部门会注意这件事……”9月21日晚10: 00，工作人员将网上刚刚了解到的一个社会情况和舆论转发给微信工作组“保高亭”，反映了保山网上的民意和民意。不一会儿，区绿化市容局局长许荣森主动请缨:“好吧，交给我吧”，毫不犹豫地接过了这个关乎老百姓的“小事”。第二天一大早，区绿化市容局召开专题会议，与区建设交通委员会讨论对策。下午，93路公共汽车站的地面垃圾被清理干净，几个崭新的垃圾箱被放在路边。
"舆论在网上，干部该怎么办？"随着互联网用户数量的迅速增加，传统方式和网络渠道共同构成了反映、理解和沟通民意的新方式。习近平总书记指出:老百姓在哪里，舆论就在哪里。善于利用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。宝山区委、区政府和各级领导干部要牢记总书记的话，转变观念，通过网络走好群众路线。
打通舆论传播的“大动脉”
互联网是当今社会政治生活中反映民意、接受舆论监督的主要渠道。网络中反映的各种情况、信息和意见已经成为舆情信息的重要来源之一。为深入贯彻落实总书记“四·一九”讲话精神，宝山区委、区政府对舆论的理解方式发生了重大变化。
今年7月18日，“高宝亭”应运而生，成为宝山区委、区政府了解民意、及时解决问题的重要“决策中心”，也是党和政府把握网络意识形态的重要阵地。在这个87人的微信工作组中，有区委、区政府的主要领导和分管领导，各街道、镇党委、镇宣传委员会的党政一把手等。为了便于工作交流，集团实行实名制。它之所以被命名为“保高亭”有多重含义:“保”不仅指保山，还与“保”字谐音，意为保山的社会状况和舆论报道；“汇报”是指在向区领导汇报信息的同时，将有关情况同时告知相关单位的主要领导；“挺”与“厅”谐音，与《解放与上官》中的“陪宫挺”相似。具有微信会议厅功能，便于快速传递相关信息、领导指示和处置结果。
“对舆论和公众意见的反应是与时间赛跑，它带头移动整个身体。它需要在第一时间上下衔接，由多方协调，并采取统一行动。”区委宣传部副部长、新闻办公室主任孙进说:“成立这个小组的初衷是为了提高工作效率。及时共享信息，首次告知辖区内的网上舆情和网上舆情，落实责任，及时回应和处置公众关切。”
这一举措改变了过去信息传递的金字塔方式，网上舆论和舆论在集团内首次成为相关责任单位的“一把手”。根据区领导的要求，督促和指导责任单位会同有关部门认真落实事件处理和舆论引导，大大提高了工作效率。同时，小组中的其他单位可以互相学习和借鉴。
24小时在线“会议厅”
“人民是世界的基础。”为了及时“收集人们的智慧，分享人们的烦恼，解决人们的困难”，宝高亭已经成为一个彻头彻尾的24小时在线“会议厅”。
7月26日，上海经历了百年不遇的持续高温。凌晨三点钟，万籁俱寂，“高宝亭”突然热闹起来，是区委书记王红扔“石头”，激起了“涟漪”。
原来，晚上11点左右，区政府值班室接到大厂镇甘西路一位居民的电话，反映该地区19:00就停电了，2个多小时后才修好，恢复供电约5分钟。因此，区政府值班室第一次联系了市北供电。原来这个地区是一个“老社区”，因为超载经常导致停电。当时，电力抢修人员继续在现场配电室进行抢修，但电力恢复后随时可能继续停电，涉及1000多户。
“昨晚，各方都跟进了，暂时还可以控制。然而，天气太热，有太多的不确定因素。因此，所有部门和市政水、电、气专用单位必须24小时跟进。市、区、街镇和街区联动机制必须迅速应对酷热和暴力的极端气候！”王红急切地说:“我们明天将再次强调和加强这一点。密切联动应对极端天气，有效保障人民生活需求。请密切关注各方，肩负起我们共同的责任，确保保山人民的幸福和安全！”
不久，区委副书记、区长范也给作了明确指示:“各乡镇要制定好应对预案。在停电、停水、停气的情况下，必须紧急开放学校、商场和酒店，给居民一个暑假，保证基本生活秩序，不中暑。区政府办公室应急办将研究落实王书记的指示，并起草下发相关通知，加强与区委办的应急管理工作。”“我们全力以赴！”不一会儿，大厂镇党委书记杨金娣和市长刘建中，先后斩钉截铁地回答道。
下午5:00-6:00，分管工作小组的区领导和区内相关部门负责人也及时回答了这个问题。区委常委袁震指出:“在夏季极端高温的情况下，应急办公室要加强和协调各项应急工作，这与冬季极端低温的情况相似，也是对城市运行的极大考验。”大厂区副区长王逸群表示:“大厂区的电力建设需要加强和加快。目前，供电需要电力公司进行分析和判断。一是保证国内用电，运行维护保障要跟上。”地区发展和改革委员会主任鲁继刚表示:“我们的委员会将进一步加强与电力公司的对接，并在第一时间对其进行修复，以最大限度地减少对普通民众的影响。”区规划国土局局长王静建议:“南达地区有几个变电站可以先投入使用，以缓解目前大油田的用电压力。”...
早上七点，当大多数人刚从睡梦中醒来的时候，“保高亭”已经开完了一个几乎没有人缺席的“联动会”。区委常委、宣传部部长朱立夫动情地说:“领导第一时间批示，各委、局同志积极提出解决办法，大厂镇领导深入居民区，做好稳定民心工作。向你致敬，赞美你！”
当天上午，各相关委、局负责人根据“保高亭”会议精神，分别实施了行动。下午，区委办、区政府办公室制定下发了《关于进一步加强近期应急考勤工作的通知》，明确指出要“进一步做好社会控制工作，加强值班的组织领导，落实高温时期的工作计划，严格遵守值班纪律……”并在同一天发给全区各单位，使这类问题的解决更加制度化、规范化。
与网友分享了同样的气息
走好“网络群众路线”，就是要通过网络倾听群众的声音，了解民意，感受群众的想法和期望。保山领导干部通过网络这个社会状况和舆论的晴雨表和舆论的集散地，直接了解群众的喜怒哀乐，与保山人民同甘共苦。
上周末，2017年上海邮轮旅游节开幕，彩车游行一直是该节的“重头戏”，受到广大市民的欢迎和喜爱。当晚，腾讯新闻进行了视频直播，王红率先将直播链接发送到“宝高亭”，与网友分享观看盛况的喜悦。当得知当天网上观众人数超过26万时，人群中响起了热烈的掌声，每个人都竖起大拇指，对他们进行表扬。
宝山把握网络传播的“时间、程度、效率”规律，联系网民的心理和需求，创造网民喜欢的表达方式，不断提高网络舆情工作的吸引力和感染力。经过两年的努力，新推出的保山城市形象宣传片《北上海的变奏曲》，以其优美雄伟的画面、干净清晰的结构和澎湃的人文情怀，一经在新华社推出就受到了广泛的关注和好评。在48小时内，点击率超过100万，点击率超过2000，留下近1000条评论，位列四八系组合十大新闻热点。消息传来时，这群人又一次欢欣鼓舞，精神焕发！
不管是“6+1”还是“白+黑”，“保高亭”依然忙碌！当遇到网民或媒体反映的各种问题时，区领导总是第一时间明确要求，相关部门负责人毫不犹豫地接到了“军令”:“收到，立即处理回复！”“已经安排好了，要妥善处理”和“立即检查落实”...虽然这些词很短，但每个词都很坚定有力！当遇到那些传递保山信息、讲述保山故事、反映保山成就的“好声音”时，“学会致敬”和“一起欢呼”的声音一个接一个地传来，而“挽起袖子欢呼”、“棒极了”、“做得漂亮”的表达包也开始了擦屏的旅程，互相欢呼、互相鼓励的正能量在流动、传递...
“保高亭”是保山努力走“网络群众路线”的一个缩影。此外，各行各业的工作组如“重大推进办公室”、“街道镇公园党政主要领导信息平台”、“部分委办局领导信息平台”、“保山社会治理”、“保山基层党建小组”等都活跃在互联网上，搭建了联系群众、服务群众的桥梁。在习近平总书记“互联网秩序”的指引下，保山正在使互联网成为联系群众的新平台，成为了解群众、接近群众、解决群众问题的新途径，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。
