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还记得“社区交流”帮助迷路的老人安全回家的案例吗?上周,这种爱情接力又一次在“社区联播”中上演。在热心居民的帮助下,这个5岁的男孩成功地回到了父母身边!
案例描述
11月8日下午2点左右,海滨新村的一位热心居民在社区里发现了一个迷路的男孩,并把他带到居委会寻求帮助。这个小男孩大约5岁。他不知道他的家在哪里。他情绪不稳定,非常焦虑。
在线工作
公告板
海滨新村第一居住区居委会干部在“社区沟通”平台的“公告栏”中及时发布了帮助信息。“如果社区里有居民了解孩子的情况,请及时联系居委会帮助孩子回家。”
居委会请求帮助
社区居民在“社区联系”的公告栏上看到这些信息后,会留言转发,希望孩子的家人能看到。
居民回复
67 B楼的季先生回答说:“社区沟通这个平台发挥了很好的作用。我希望孩子们能早点找到自己的家庭,父母们一定很担心。”
孩子被父母带回家后,居委会干部再次在“社区交流”平台上发布公告,告知居民孩子安全回家的消息。许多热心关心孩子的居民看到这个消息后回答说:“孩子们平安回家真好,还表扬了居委会干部。
脱机工作
警察和人们手牵手
安抚孩子的情绪
居委会干部洗了孩子们的小脸和小手,稳定了他们的情绪,并向孩子们详细询问了一些基本情况。孩子们只知道他们父母的名字,并告诉居委会干部,他在出去和爷爷买零食的路上迷路了。
联系社区警察
了解情况后,居委会干部联系了社区警察,提供了孩子父母的相关信息,希望他能帮助孩子尽快回家。
确认父母身份
孩子一被社区警察带走,焦虑的父母就来到居委会认领孩子。根据他们的描述和孩子提供的信息,居委会干部确认他们是孩子的父母,并告诉他们孩子正在海边派出所等待父母的认领。
孩子的父母感谢居委会干部在“社区沟通”平台上发布信息,让认识他们的热心居民告诉他们,孩子在居委会,他们悬着的心终于落地了。
重要提醒:
居委会干部告诉孩子的父母要好好照顾孩子,避免损失再次发生。