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据宝山区介绍，近年来，区人社局坚持以自主创新精神落实“一网管理”要求，认真学习，勇于实践，逐步在宝山区人社局建立了“审批不议”的新模式和新机制。
敢于成为勇敢地站在潮流中的“先锋”
2017年初，区行政服务中心进一步升级优化了网上服务大厅，为实现网上办公全过程提供了有力的技术支持，并要求相关常驻部门的窗口通过平台推进相关审批业务的网上办理。区人社局积极响应，迅速实施，成为首批在平台上从预约、受理、审核到竣工的两个试点单位之一。两年来，区人社局成为全市首个实现网上预审查的区级单位，首个与市场监管部门合作实现劳务派遣变更“许可与许可合作”的区级单位，也是全市首个申请审批其他工时制度的企业，实现了“四级”处理深度，真正实现了企业“零”走访。
努力成为开拓新领域的“先锋”
在推广“一个网通”的实践中，我们始终坚持以问题为导向，立足于网上业务的实际需求，以提升用户体验的理念为宗旨，不断提高网上业务的便利性。全面更新服务指南。针对“我到哪里去做”和“提交材料有什么要求”这两个最突出的问题，详细梳理网络运行流程，并将其打印到每个服务指南中，分发给需要的客户。集中精力做好材料清单样张的制作，让客户少做“问答”，多做“选择”或“填写”/，创新网上审批模式，实行预约预审模式，特别是对已受理时间较长的审批项目，通过告知预审结果、预约办理时间等方式。，以避免不必要的往返行程，并减少在窗口的等待时间。拓宽快递方式，多年来坚持快递免费送达审批文件。今年以来，我们还利用网络大厅的快递服务模块，开通了审批材料的邮件渠道，实现了零门到门访问。建立允差验收机制，建立允差清单，放宽对发送材料清单目录中缺失材料的验收门槛，在准备缺失材料的同时提前进入审批流程，从而缩短项目审批时间。大幅降低审批时限，充分利用网络平台，通过人员调整和流程调整降低各环节的处理时限。所有审批项目减少到原审批限额的三分之一，企业其他工时制度的审批从原来的20个工作日减少到平均5个工作日。
愿意成为提供最高服务的“店员”[/s2/]
在实践中，我们发现“一个网络管理”对大多数客户来说仍然是一件新鲜事，这不仅要求运营商掌握一定的计算机知识和技术，还要求他们熟悉相关要求，养成网络管理的习惯。为帮助客户尽快适应，多方加强宣传和通报，先后召开“一个网通办公室”集体合同审批备案和非标准工时制度审批宣传培训会，广泛宣传网络办公室的处理方式、提交材料和效益。根据10月1日起本市新修订的《企业其他工作时间审批办法》，现已紧急整理出期末需要更新的企业名单，并提前做好工作人员准备，接受新规定和新要求的邮件通知进行网上处理。大力推进帮扶服务，通过“保山市人民社会行政许可”微信平台，定期推送相应的政策法规、通知和公告。在线成立“一个网通办公室”服务小组，离线成立窗口服务专员，帮助客户协调解决网络运行过程中的各种难题。始终坚持“以人为本”，虽然“一网管理”后面向客户的人数有所减少，但区人社局坚持换位思考、服务第一的初衷丝毫没有减弱。对于那些有特殊困难的人，我们应该通过开辟绿色通道，协调有关部门，帮助他们尽快解决实际问题。上海泰居企业管理咨询有限公司在收到服务外包订单后，需要申请综合计算工时。服务专员了解相关情况后，积极进行指导，及时实施审批，保证了企业的正常经营活动。
