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据宝山区，一个大规模的调查正在进行中。在今天的调研报告中，小燕邀请了宝山区民政局局长龚。
如何做好民政工作？龚在调查访问中，始终实行“三离”，即脱离“群众”、脱离“基层”、脱离“解决问题”。如何用“三不可分”解决难题让我们来看看她的研究笔记。
它总是在实践“三不可分”研究的道路上
宝山区民政局局长龚
在多年的工作中，我深深地感受到，做好民政工作，有“三个分离”，即脱离群众、脱离基层、脱离“解忧”。大规模的研究工作是实践“三不可分”的重要举措。
通过家访、集中讨论、电话采访等方式。，我们可以通过各种渠道了解群众和基层单位的思想和忧虑。
走进农村，听听群众的要求
不离开“群众”，意味着大规模的研究工作不能表面上看，而只是做一些为人民服务的措施。相反，我们应该主动到群众中去，听听他们关心什么，担心什么，要我们做什么，为下一步解决群众问题打下基础。
在我参观这个村子的时候，我来到了宝山最北端的罗京镇新陆村徐塘生产队。通过家访，我在与村民的家庭谈话中听到了一些需要解决的实际问题。
许多村民报告说，他们的家中仍在使用气瓶，这些气瓶没有改变，存在安全隐患。建议通过液化气管道进入家庭；一些村民反映公共配套设施不够完善，如增加停车场、集贸市场和活动场所；一些村民建议加快对村屋河的治理。
经过调查，我对听到的问题进行了整理和分类，并及时与罗京镇的负责同志进行了沟通，反映了一些涉及面广、群众切身利益的共性问题。
调查的第二天，罗京镇派人了解了情况，并与生产队解释和沟通了相关的解决方案和措施，让村民们也知道政府正在积极稳妥地解决问题。
深入第一线，面对面地征求工作建议”[S2/]
不离开“基层”，意味着大规模调研的工作方法应该更加精简和扎实，到窗口单位、基层单位和居民区去听取一线工作人员和群众的建议。
我带领一个小组去了局里的基层单位。在走访街道的过程中，一些街道干部反映，一些具有丰富基层工作经验的在职人员由于受教育程度和年龄原因，无法通过公开招聘进入社区工作。然而，一些被社区工作者招募的人受过高等教育，但他们缺乏社区工作的实际经验。
针对这一问题，我会同局基层行政科和分管领导进行了深入研究，在街道和村两级进行了专项调查，初步制定了有针对性(专项)招聘社区工作人员和优秀居民的工作方案。
把你的精力放在解决难题上
“解后顾之忧”是指大规模研究工作的最终结果应该反映在解决实际问题上。我在走访调查街道和乡镇的社会救助工作时，听到很多从事救助工作的同志反映，低收入和低收入认定机构出具的核查报告内容过于专业，使得街道窗口受理和审批人员难以有效识别和了解这些数据信息，导致审批流程出现偏差，业务衔接出现盲点。
对此，我在调查和听取社会科学部和整理中心的工作时，与有关部门的同志进行了深入的研究，最终提出了建立整理报告解读培训和预警机制的解决方案。
在职和新聘用的救援核查人员应定期开展社会救助项目核查专项培训，深入讲解救援工作核查报告的政策内容、操作流程和数据解读。同时，对于出具的核查报告，突出收入、房地产、自有车辆等明显超标的项目，为后续社会救助审批提供预警信息。
