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根据宝山区人民社会保障局发布的消息，为积极响应全系统窗口单位业务技能培训大赛，进一步提高队伍素质，提高办案质量，提升服务效率，近日，宝山区人民社会保障局劳动人事争议仲裁院积极推进业务技能培训大赛，将“技能培训”活动与每月“人人讲堂”相结合，在全区范围内开展了专兼职调解员和仲裁员业务技能培训。
业务技能培训由区劳动人事争议仲裁法院审判监督庭庭长牵头，围绕“双薪休假工资计算实务”这一主题，从三个方面展开。首先，创新培训形式，分享学习经验。通过学习和交流，介绍了实际办案过程中的方法，并加以总结，形成操作口径。二是开展情境互动，提高学习效果。通过案例分解，在教学过程中实现场景互动，使仲裁员和调解员能够快速掌握要点。三是开展问答测试，检验学习成绩。最后，以计算问题和答案的形式进行测试，随机邀请部分仲裁员和调解员回答问题解决思路，测试学习结果，实现业务能力的提高。
今年是宝山区人民社会保障局仲裁所成立十周年，也是提高办案质量的一年。为营造大家学习政策、演练业务、实践技能、强化服务的良好氛围，不断提高办案效率，仲裁院在广泛开展岗位培训的基础上，积极组织各种竞赛和培训活动，以比较培训促培训，不断提高业务能力。下一阶段，区仲裁院还将通过“百问百答知识竞赛”、“岗位技能大培训”等活动，丰富“竞赛培训”形式，提高办案能力，进一步维护当事人合法权益，创造和谐稳定的劳动关系。
