本篇文章479字，读完约1分钟
病案申请服务迎来了升级。现在，居民可以在“一个网通办公”平台上申请“申请、更换、补发病历”，并通过物流发送，这样病历就可以“当天申请，当天到达”。详见运营策略
“一个网通办公室”网上病案申请、更换和补发操作指南
①登录“一个网通办公室”(shanghai.gov)，点击“个人社区事务服务”进入社区频道。
②在“按部门”查询区点击“医疗保险”，或在搜索区输入关键字，点击查询找到“申请、更换、补发病历本”项。
③点击“业务指南”按钮，进入指南详细信息界面，可以查看指南的基本信息、受理条件、申请材料等信息。
④点击“立即处理”按钮，进入服务内容选择界面。
⑤选择“职业保险、居民保险、医疗保险病案簿的申请、补发和补发”，点击“下一步”按钮，进入申请信息填报界面(自动预填基本账户信息)。
⑥填写基本信息，检查选择零件的方法(您可以选择通过收货中心或快递物流提货)。选择“快递物流”，界面会自动加载快递信息填写项目。填写相关信息后，点击〖下一步〗按钮，进入补充书原因选择界面。
⑦选择“补充病历原因”，点击“提交”，完成“申请、更换、补发病历”的申报操作。
