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目前,疫情防控已到了关键时期,基层社区是必须严加防范的第一道防线。宝山区庙行镇党委始终坚持党的建设的指导,引导各级党组织和广大党员迅速行动起来,在防疫和控制的各个方面站起来。新康苑小区党支部积极响应,以冲到第一线、站在最前沿的姿态,以“体力、脑力、智力”为主线,严格控制,注重温暖、务实保障,努力保持居民生命、健康、安全的“第一关”。
不要犹豫,亲自防范严格的控制
疫情来势汹汹,新康源党支部充分发挥领导核心作用,“三驾马车”全体成员各就各位,做好防疫宣传和调查工作。疫情伊始,社区工作人员立即投入战斗,不遗余力地通过电子屏幕、黑板、横幅、绿插头、小喇叭、微信群、入户等“线上线下”的方式,及时、即时地将防疫知识、预防措施和卫生要求等重点告知每一个家庭,让社区居民第一时间了解疫情的严重性、危害性和预防措施。
为了最大限度地防止疫情的传入和传播,社区工作者开始过着“5+2”和“白+黑”的生活,通过电话、微信、上门服务等方式,对社区内每户外出、健康状况和人员流动等信息进行了调查和实施。,使社区对住户情况和居民的流动性了如指掌。
党支部与物业共同制定社区进出口管理办法,实行封闭管理。只保留了一个入口和出口。志愿者与物业保安一起昼夜轮流工作,不怕严寒,不知疲倦地工作。外卖和快递等外国人员严禁进入社区。对所有进入的车辆进行严格检查,对所有进出的车辆实行亮证、体温测试等程序,做到“守好车门,管好车,看人”。
对于社区绿化带、警卫室、大堂、电梯、走廊、垃圾箱(桶)、公共服务区、为人民服务的场所等主要公共部位、设施和公共场所,每天进行2-3次彻底的清洁、消毒、灭菌、通风和通风,不留全面消毒的死角,为社区健康构筑了一道安全防线。
充分利用心理分色分类
随着假期的临近,如何处理好假期后重返工作岗位、返岗人员等复杂情况,已成为新康源党支部的一大难题。然而,每个人都迫不及待,尽力而为,克服困难:第一时间打开“质疑之星”公共号码二维码,通过“社区通行证”平台、“社区大门+单位大门+电梯轿厢”等方式广泛宣传,引导社区居民开展自我认证和自查问卷。
在准确整理社区实际居民信息的基础上,为了更好地管理进出人员,更准确地实时检查返回上海的人员,居民信息标注为“分色分类”:从未离开上海的人员标注为绿色;那些最初住在这个社区但尚未返回上海的人用蓝色标出;将重点疫区来沪人员标记为橙色;从非重点疫区的其他省市来上海的,从海外、港、澳、台返回上海的用紫色标识。居委会认真讲解了《分色分级防疫控制法》,并要求物业劝说和提醒家居检疫人员自觉遵守检疫规定。所有从重点省市返回上海的居民必须在家中隔离14天。在隔离期内,物业将关闭住户的出入卡,并且在隔离期结束前不会发放通行证。
新康源党支部坚持“严格管控,强调温暖”。一方面,向采取隔离措施的居民保证:“我们将陪你们一起度过这14天,请相信我们!”另一方面,对在家的孤寡老人采取了一系列的保暖措施:居委会工作人员每天给孤寡老人打电话询问他们的身体状况,并保持微信实时联系,了解他们的需求;如果您需要在家购物,可以通过网上购物和外卖,由物业保安将商品送到住户门口;生活垃圾由社区保洁人员每2天定时收集一次;帮助与家隔绝的外国房客与房东联系,并与房东协商免除14天的租金;送蔬菜和大米给独居、年老和在社区得到特别帮助的家庭,以减轻他们的旅行不便,减少他们感染的风险。
智慧和智慧祝福的聚合
为进一步提高防疫工作效率,缓解一线人员的工作压力,新康源党支部运用智能防疫手段,加大抗“疫”力度。“智能语音呼叫系统”是庙坑镇与区经济信息委员会合作采用的人工智能新措施,主要用于返乡人员信息查询、每日体温查询、重要信息公告等项目的定向呼叫。新康巨源卫首次采用智能系统,实际上“减轻”了社区工作者满负荷运行的负担。
例如,在实施“网上+网下”面具预订措施的过程中,一方面,社区通过社区沟通和宣传栏向居民发放面具预订二维码,并借助信息技术实施微信二维码扫描预订、电话预订和现场登记预订三种方式,使居民少出门,尽量不排队或聚在一起,提高登记效率。另一方面,智能语音呼叫系统告知所有社区居民,目前呼叫接通率达到84%,社区预约登记622户,约占社区居民的71%。
一个承诺和一种信任就这样变成了基层工作者前进的力量,用自己的实际行动实践着自己最初的意图和使命,默默地贡献着自己的力量,赢得了抗击“流行病”的战斗。