本篇文章1473字，读完约4分钟
118个通道
见证城市改革和发展的巨大变化
20世纪90年代初，上海北部有两条连接上海市区和宝山区的主干道，即共和新路和逸仙路。在这两条路的中间，有一条著名的东西走向的路。这条路穿过上海宝山、老赵北和虹口。
在老闸北区和虹口区，它被称为中长路；当我到达杨浦区时，它被称为李政路。当你到达宝山区的大厂镇，它也被称为罗昌路。
多年来，随着上海改革开放和城市化的步伐，中长路已经拓宽和建设了几次。此外，道路周围的快速发展和变化也留下了许多令人难忘的历史变迁痕迹。可以说，中长路是一条充分见证了从农村到土地城市化演变的道路。
为了加快城市流通，1990年4月，依托中长路形成了一条连接彭浦新村和崆江地区的线路。原来是118路，从松花江路到宝德路杨曲路。在彭浦新村许多人的记忆中，118路给我留下了深刻的印象。因为它穿过五角场、江湾镇、杨曲路美食街和许多新村社区周围的商业区，所以它是一个繁华拥挤的边界。
当年开通时，作为连接四个区的唯一东西线，总是人山人海，川流不息。老118的乘客和司机永远不会忘记一群人在路上推他们的屁股。
时光飞逝，118路见证了老闸北的发展变化。
在城市发展过程中，随着118路的需求，北航站楼从宝德路的原阳曲路延伸至128纪念路的阳曲路，承担着连接轨道交通1号线与3号线、8号线、10号线的换乘功能。
自2018年以来，已有118条道路投入运营，月里程近12万公里，每月有近8000个班次和35万名乘客。
在公共交通改革中，服务理念和服务水平不断提高，118路公交车不再满足于原有的服务模式。本着积极安全第一的原则，服务质量不断提高，先后培育出秦荣、徐永清、顾翠店三位上海劳模。
在他们的继承和指导下，118路连续9年荣获上海市文明单位称号，连续5年荣获公交行业五星级品牌路线，并荣获2016年全国职工先锋奖。
“阿姨，叔叔，上车，请小心。哪位乘客请给老人让座，谢谢！”
乘坐118路公共汽车的老乘客对这个温馨的提醒很熟悉。只要他们听到这个声音，他们就会知道他们是在服务明星——党员司机于飞的车里。
正因为118号公路上有劳动模范和服务明星，周围的市民才会纷纷竖起大拇指。118路不仅是北静安的交通工具，也是建设美好家园的见证。
2017
118路高喊“重塑品牌辉煌，打造企业标杆”的口号，并以“如果你抱怨，我的工作不到位”的服务理念，提升为“带你体验巴士贵宾服务”的服务理念。
118路员工以热情、爱心、爱心服务，做好遵纪守法不违章、安全驾驶无事故、文明驾驶不违章、真诚待客无怨言的工作。
在工作中，形成了“三对、三勤、三稳”的操作方法:
车辆面向停车标志，车门面向五种人，面向乘客；
在业余时间努力学习，经常清洁和抓握，经常检查车辆；
平稳进出车站，开车时保持速度平稳，以确保稳定的安全心态。
2019
劳动模范创新服务工作室成立于118路，致力于服务创新，让乘客有宾至如归的感觉。在工作室成员的集体智慧下，“开门”的服务措施被试行了，只有一句话:上车时请小心，并给家人一个温暖的提醒。
2020
劳模创新工作室还提出在航站楼开展迎客服务，热情接待登机乘客的询问，主动帮助乘客搬运大件行李。
118号就在这辆小型移动车厢里，坚持线路的服务理念，创新服务手段。
在过去的30年里，改革开放的强大浪潮使上海这个国际大都市在一个“历史时刻”发生了翻天覆地的变化。
在过去的30年里，我们也见证了118路品牌从无到有的建立，人有自己的优势，人比我强。三代劳动模范的精神也在118路员工中发挥了积极作用，使文明单位的称号熠熠生辉。
