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据杨浦区新闻报道:如何缩短服务群众的“最后一米”距离？上半年，全区各部门紧紧围绕创新目标和任务，以提升城市综合管理服务水平为抓手，创新工作方法，积极服务，全面推进创新工作。
民政:推进服务中心系统升级
目前，杨浦区共有12个社区事务受理中心、10个扩展点和118个受理窗口。各中心坚持“方便、透明、亲和”的服务理念，坚持“三一二”(一个管理、一个办理、一个受理；全年有些事情由全市处理)，承担了多个职能部门的服务事项，真正实现了前台受理、后台分类的工作模式。
杨浦区民政局积极推进社区事务受理服务中心的修订和升级。今年以来，已经参加了三次全市新老系统切换演练，为新老系统切换工作打下了坚实的基础。截至目前，全区社区事务受理服务中心的读卡器、高空摄像头等外部设备已经安装完毕，系统升级改造工作已经全面部署，新系统利用率达到100%。
积极推进新系统与区网政务大厅的数据对接。居民可以通过“上海-洋浦”网站在接待服务中心在线排队预约，并可以实时查看自己的业务进展。区电子数据云平台日前正式上线，接待服务中心的所有数据都迁移到区电子数据云平台服务器，为云平台提供了重要的人口数据来源。
据了解，去年民政局委托中国质量认证中心开展的标准化建设第三方评估中，杨浦区平均得分为89分，高于全市平均得分。今年，我们将继续接受中国质量认证中心对新系统使用情况的评估。在评估的基础上，督促各中心及时发现不足，进一步加强中心的标准化建设，不断提高社区服务水平。
五角场镇:标准化共享自行车停车场
随着共享自行车的日益普及，of/きだよききだよ现象已经成为城市市容管理中的一个难题。
为了弥补这一“短板”，帮助杨浦“创造一个整体”，近日，五角场镇管理处会同五角场镇城管中队和交警四大队，对辖区内的共用自行车进行了集中整治，特别是在长海医院周围、轨道交通站周围、黄兴公园、大润发等停车秩序比较混乱的区域，将随意停放的自行车进行了整理并移入停车白线，收集了100多辆随意摆放的自行车。
镇管理办公室、五角场镇城管中队和交警四大队联合约谈了自行车共享负责人，通报了自行车停放标准，要求企业加强对自行车运送和用户停放的管理和约束。将共享自行车管理纳入网格管理平台，建立自行车企业联席经理和网格主管微信群，及时发现问题，整改问题，与自行车企业形成良好沟通。
据悉，下一步，五角场镇将以洋浦为契机，创建全国文明城市，落实交通法规相关要求，形成长效管理，在重点区域设置白色停车线、非机动车护栏等硬件设施，引导和规范居民确保车辆不乱停、文明用车，实现“自行车停在哪里，管理和秩序在哪里，公益和文明在哪里。”
市场监管:整顿无证食品经营
今年以来，杨浦区食品药品监督管理局和区市场监督局按照“畅通结合、分类监管”、“条块结合、部门协作”的思路，积极推进无证食品经营综合整治。截至目前，共查处食品经营企业3182家，取缔无照食品经营户400户，查处案件41起，罚款112.43万元，辖区市场环境明显改善。
杨浦区食品药品安全办公室和区市场监督局认真落实了评价标准，并在“基本信息公示”环节强调“做好食品公示牌的发放和张贴工作，相关内容全面公示，从业人员100%持证上岗”。在“设施与管理”环节，强调“内外部环境清洁，消毒清洁措施到位，员工保持良好的个人卫生”。在小餐馆，小熟食店，小食品加工厂，
杨浦区食品药品监督管理局和区市场监督局将创新活动与市场监管紧密结合，签订目标责任书，查处扰乱市场正常秩序的违法行为，受理投诉并“快速”举报，对涉及人民生命财产安全的无证经营行为进行举报，要求在第一时间做出快速反应；检查突出“严格”，每天通过监督专题报告对重点检查点进行监督，及时提醒和加强监督；措施突出“真实”，坚持实地考察，实时反馈，做到“每件都有回复”。“双创”期间，无证照整治工作得到了社会各界的认可，打出了3条横幅和15封表扬信。
加强部门协调，集中力量推进整改。区食品药品监督管理局和区市场监督局加强部门间的资源整合，与社区和居委会共同管理和治理，形成合力，实行“大联合服务、大联动”，及时发现和整改各种隐患，防止禁令后死灰复燃。在平凉路街道环境综合整治中，会同城管、公安等部门，对扬州路、汾州路、齐齐哈尔路等4个活禽交易摊点开展联合执法行动，收缴活禽60余只。现场，经营者再次被告知禁止活禽交易，并被责令不得从事非法活禽经营活动。
