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在2020年新年的第一天，有不少人通过“蚕宝宝”旅行和玩耍。记者在刚开通的第三期电车上看到，车厢内明亮整洁，人们有条不紊地上下车，展现了一种新的文明。
当天11点，一辆有轨电车停在2号线光兴路站，一些乘客在车门打开后鱼贯离开。“我们来自蒋新松路。我们今天不开车，坐电车吃饭。”刘先生告诉记者。记者看到，刘先生抱着孩子，在通过登机口时慢慢地移动，但他身后的乘客没有催促他。偶尔，一些焦虑的市民在离开车站时会遇到一些问题。这时，工作人员立即上前帮忙。
“我们有一个完美的应急计划。在大型客运站，将安排相关服务人员和专业维护人员进行现场巡逻和指导。”松江电车运营管理项目总经理代斌告诉记者，一些不文明现象将会被工作人员提醒和宣传。
据了解，有轨电车三期开通当天，日均客流高峰值达到38500人次，刷新了运营以来的最高值，而大客流并未影响正常运营，市民乘车秩序井然。
