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新年伊始，杨浦区委书记李跃旗来到创智天地“官银合作”服务企业点和杨浦公共人事服务中心，就“官银合作”、“无否决权之窗”和“一站式”人才服务进行调研。
李跃旗在工行杨浦支行的调查。(王摄)
在调查过程中，区委书记李跃旗表示，洋浦一定要扬长避短，打造品牌，争创一流，优化经营环境。只有这样，它才能为市场参与者提供更好、更好、更到位的服务。人才是洋浦发展的第一资源。杨浦只有为人才提供良好的服务，才能充分发挥其创新优势。
杨浦公共人事服务中心李跃旗调查。(王摄)
来看看市监察局挂牌的第一个企业服务点是什么？
工行杨浦支行营业厅位于松湖路383号，是工行在上海最繁忙的网点之一。每天都有企业家和企业家从五角场周边地区、创智天地和大学路来到这里开户。
企业家们惊喜地发现，在商务大厅的专属服务区有一个特别的房间，一名银行职员正在为该企业注册一家新公司的开业。这是市市场监督局挂牌的第一个企业服务点。昨天正式对外开放，为企业提供一站式商业登记、年报宣传、开户、金融政策咨询等服务。
在银行开户并获得营业执照“顺便”
一台电脑、一张桌子、一个自助服务区和一个明亮的落地玻璃房间，这个全新的服务点在运营的第一天就吸引了许多早期用户。
“我今天本来是来咨询和开户的。当我看到这个全新的服务点，我顺便给了营业执照。”上海石勒信息技术有限公司负责人赵玉成成为银行服务点的第一位客人。“原来我得在三个地方跑，现在我已经在一个地方安顿下来了。真是出人意料。”
过去，企业在办理营业执照时，必须到位于怀德路600号的杨浦区行政服务中心申请营业执照，然后到刻章单位申请公章，最后在银行开户。而且，这一系列的程序必须循序渐进地进行，在企业之间来回跑就像是在经历一场“定向运动”。
如今，银行服务点不仅在空办理营业执照和开户，而且将以前的“串联”工作流程改为“并联”审批，使原来的程序可以同时进行。“现在企业只需要去银行申请营业执照申报和预开户。同时，园区集团服务将同时为企业完成刻制，后续营业执照也将同步发给企业。”
隔壁是银行开户的房间，墙边是一个新的服务点。企业初始阶段最重要的两个程序应在附近完成。服务点的试运行开辟了“企业一站式集团服务”的新路，从发证到开户的时间比原流程节省了3个工作日，为准备开业的企业节省了宝贵的时间。
利用银行的优势将服务触角伸向企业家
为什么全市第一个银行服务点在工行杨浦支行？创智天地公园和五角场地区是洋浦企业集中的区域。创智天地每年约有500家新成立的企业。但是，这里的地理位置离市场监督局很远。如今，有了新的服务点，企业家们可以轻而易举地走下楼或过马路，在家门口处理商业事务。
两周前，杨浦市场监督局在长阳创谷开设了“集装箱工作站”，之后，杨浦将工商服务的触角延伸到了企业经常经营的银行。选择设立银行是基于银行的三个天然优势。首先，商业登记需要识别身份，而银行拥有与公安局联网的身份实名认证，在身份验证和实名认证方面具有优势。二是银行网点布局成熟，硬件相对完善。“市场监督局的窗口每天接待1000人，工作量很大。广泛的银行网络可能会分散一些市场监管部门的接受度。”同时，银行的工作人员非常专业，可以为客户提供开户、接受资料、咨询政策等一揽子服务。
新服务点有两名全职销售人员。他们曾经是银行的窗口工作人员。在上岗前，他们接受了有关政策和接受工商资料的专门培训。与过去的窗口职能不同，现在他们要承担金融政策咨询和业务信息审查的工作。服务点提交的商业登记通过网络系统传输到市场监管部门对接验收后，企业可以很快领取快递业务经营许可证。未来，银行系统将进一步与政务系统连接，企业数据可以通过内部网直接传输。
除了商业登记外，企业还可以在服务点自行公布年度报告，并查阅相关财务政策。企业每年应在网上提交年度报告进行公示，并向社会公开其一年的财务状况。这里有专门的人员提供指导。
2017年，上海市中心最大的城市杨浦区成立了8661家新企业，这要求政府的政府服务更加广泛和便捷。未来，洋浦将标志着最高的标准，将工商注册的窗口延伸到企业家的门口，降低与政府打交道的成本，为企业提供全方位、全过程的准确服务。
