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目前，杨浦已推出320个行政审批项目，“一个网通办公室”服务，按照全网办理和统一网上受理两个层次的标准办理。其中，226个行政相对人可以通过“只运行一次”来完成，94个行政相对人可以通过“在线处理整个过程”来获得证书。
去年以来，区行政服务中心不断优化“一个网通办公室”名单，推出新功能。现在，令企业头痛的商业申报，只需一根手指就可以完成。
您可以自己检查，并按顺序进行
过去，消防开放检查书签发过程的复杂性总是让企业“心虚”。去年底，区行政服务中心的“一个网通办公室”一家人“喜欢增加新员工”，即企业开业智能消防引导系统。不同行业所需的472种消防标准由智能系统指导，企业负责人只需勾选选项即可自动生成专属服务指南和申报表。记者登录系统，发现以“酒店”为例，他必须通过消防申请程序。进入具体内容选择页面，根据问题进行选择后，系统会根据企业的实际情况列出材料清单，以及详细的名词解释和提示，一目了然，需要填写的表格和“样张”也可以自己下载。
企业有很多种，它们的需求是不同的。因此，区行政服务中心以“用户为中心”，推出了主题包查询服务，整理出科技金融、教育文化等8大类90个主题包。一次明确告知所涉及的部门、要办理的证照和要提交的材料，提供准确的服务，使企业和群众在办理政府服务“一件事”时能够自助查询、有序办理。
记者在中心入口处看到，“我想开一家超市”和“我想开一家餐馆”等76个企业类别被列在主题包查询机上。点击查询，申请人可以得到他需要的所有信息。“没有必要排队去问工作人员要带什么材料，政府的效率已经提高，我们的商人的心是温暖的。”负责商业登记的张先生说。
从“单菜”到“套餐”
区行政服务中心还推出了“一窗受理、综合服务、分类转移、一证通”等6项线下跨部门联合服务，如“我想开超市”、“我想开酒店”。市民在窗口“点菜”后，工作人员会打包处理。最初需要在多个部门开展业务，但现在已经从“单一菜品”变成了“一揽子服务”，一次提交申请，一次受理，一次审批。
以“主题事项联合办公窗口”为例，整合了区市场监督局、区文化局、区商务委等部门的资源，将以往的“串联”工作流程改为“并联”审批，让企业少跑腿。如今，在杨浦设立的超市、餐馆等六类企业可以在“专题联合办公窗口”享受跨部门、线下联合服务。
同时，根据杨浦科技创新资源的特点，设立了“科技创新绿色通道”，通过绿色通道处理的所有政务将由三人离线受理，无需排队，处理时限将在原有法定时限的基础上降低20%以上，实现“优先受理、快速处理、一次性完成”。
作为第一个完成与上海电子许可证数据库对接的区域，如何在突破数据壁垒的基础上实现大数据共享，避免企业重复填写企业名称、地址等基本信息？地区行政服务中心动用了一些脑筋。该中心依托市级电子许可证库的结构化信息进行创新，通过重用表单数据和同一企业填写的各种表单，实现基础信息的自动生成。
区行政服务中心相关负责人表示，“一网管理”的关键在于“沟通”，除了沟通环节外，还要进一步沟通数据，提升网络管理的深度，增加网络管理的数量。
