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“我只是咨询，没有带任何执照。我没想到事情会直接完成。”几天前，在杨浦区行政服务中心的“社会事业”窗口，一位想申请公共场所卫生许可证的李运方拿出手机，授权在“跟随申办”应用中显示代码。经过几次简单的操作，相关的营业执照就出现在员工的电脑上，不需要提供实体执照。
今年，上海“一网一厅”提出了“两免”的目标，即上海市政府部门发布的所有材料原则上免于提交，能够提供电子许可证的材料原则上免于提交实体许可证。目前，杨浦行政服务大厅已率先在全市试点全面实施“两免一送”，提前兑现了承诺。大厅内所有240个项目都可以通过项目列表调用电子许可证库，从而实现免提交许可证。
今年以来，为深入实施“配送服务”改革，杨浦不断推进材料提交和办事时限“双减半”，全面实施电子许可，开创智能政务新模式。杨浦区行政服务中心窗口依托上海电子许可数据库和“后续应用”应用的统一界面支持，逐步实现许可数据的汇聚、共享、互信和互认。由于采用了二维码验证和电子印章等多种数字防伪技术，可以根据需要随时调用，消除了假证件和伪证罪，避免了纸质证件携带、保管和识别困难等问题。目前，窗口中可以调用的许可证包括但不限于:身份证、护士执业证书等。
杨浦区行政服务中心主任杨菊芳介绍说，今年以来，杨浦区行政服务中心通过网上办公、邮件办公、远程办公、预约办公、简化办公等方式，在疫情流行期间创建了“杨浦区商业环境规划3.0版”，并不断优化商业环境。该区还推出了一系列措施，如“杨浦风险地图”和“无人干预自动处理”。
