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上海热线财经新闻:8月29日，由中国保险协会主办、中国迪达财产保险股份有限公司和新华社中国金融信息中心联合主办的“新保险、新技术、新生态”2019保险技术峰会论坛在上海中国金融中心隆重举行。
保险业论坛前，上海副董事长、原中国保监会副主席周、中国再保险(集团)有限公司执行董事兼副总裁、中国保险投资有限公司董事长任春生、中国保险协会秘书长尚、上海银监局副局长王晓东、上海保险交易所副总裁等300余位嘉宾出席。上海市人民政府参赞处吴大器参赞、埃森哲全球大中华区副总裁朱伟董事长、复旦大学保险研究所所长徐文虎、上海浦东新区金融工作局副局长张辉、茶道创始人谢岳、华为中国金融业务部总经理严康、、中国财产保险股份有限公司副董事长兼总裁陈勇、 中国金融信息中心董事长叶、等相关领导和行业精英齐聚一堂，共商对策。同时，新华社等数十家国内主流媒体对整个过程进行了报道。
目前，世界上正在爆发新一代的科技革命。金融技术正在扭转全球保险趋势，进入保险业深度渗透阶段。新技术、新模式、新格式和保险正在加速整合和持续赋权。5g的出现加速了消费者对智能生活的渴望。在这种背景下，如何促进保险技术生态系统的扩张，如何加快业务模式的转变，成为业界亟待解决的问题。
周汉民在演讲中指出:“我们需要什么样的新生态？事实上，核心在于国家有什么样的新战略。保险和实体经济，保险和公众的需求，是皮肤和头发的关系。今天，中国再次站在改革开放的新起点上。上海自由贸易区临港新区和深圳创业示范区都把金融开放作为一个灵魂工程。新保险必须与国际贸易相关，必须与国际金融的其他领域相关。它必须与国际航运、国际经济发展、科技创新中心建设、长三角一体化发展的总体战略和粤港澳大湾区战略相联系。保险的新生态核心是改革
周在主旨发言中说:“保险技术已经成为保险业未来竞争的新平台，未来的创新和融合之路必须是保险业实现高质量发展的重要起点。保险技术是产业发展的动力源，能够解决服务效率和水平问题，发挥重要的核心作用。保险技术通过定制增强了客户体验，提高了风险管理的准确性，并为高质量开发奠定了坚实的基础。”
“保险公司在发展中负有重大责任，而空幅员辽阔。保险技术利用大数据拓展销售渠道，实现准确定价，对于推广普惠保险具有重要价值。我们应该利用保险技术挖掘更生动的需求，大力发展普惠金融，使保险变得容易获得，变得难以获得。在开放的环境中，更好地为一带一路建设服务。”
与此同时，周也强调:“我们应该警惕这种现象，这意味着保险技术可能会规避监管，助长泡沫。要加强客户个人信息安全和个人隐私方面的信息，科技的发展必须有边界和外延，并跟随保险业和金融业的发展。"
任小兵说:“目前，保险技术正深刻影响着保险业的发展，改变着保险业的消费模式，重塑着保险业的竞争格局。通过利用保险技术，我们可以为用户提供高频率、场景化、碎片化的保险产品、简单便捷的购买方式、高效贴心的服务；对于保险公司本身而言，保险技术可以应用于优化保险交易的各个方面，有效防范风险，提高运营效率；同时，还可以为政府职能转变提供风险管理和数据服务，有效发挥保险的社会管理功能。面对科技大爆炸带来的行业巨变和生态重塑，中国热集团利用历史积累数据，全面获取各种特殊行业数据，加快区块链等新技术与业务发展和运营管理的融合创新。加快保险科技生态系统建设。”
尚说:“新技术，其核心应该是数字技术。要成为百年老店和百年产业，数字技术无疑是支撑下一个世纪的主要驱动力。数字技术将把保险公司发展成为风险管理的专业供应商。未来的趋势是产业链分工更细，成本越来越低，这将使保险承保能力大幅提高。”
陈勇分享了土地在保险技术方面的战略和成就:“2017年，我们确定了三个新战略和三个重点战略，即新模式侧重于我们的客户，新格式侧重于我们的布局，新系统侧重于我们的技术。在三个新战略和三个聚焦战略的指引下，2018年实现了网上整合、数字化整合和智能化整合。”
“我们正在构建两个中间平台，一个平台，两个中间平台是指数据中间平台和技术中间平台，一个平台是面向客户的应用平台。就客户而言，我们的第一个关键词是在线，我们通过在线促进发展。第二个关键词是顾客肖像。通过大数据的应用，可以直观地分析客户，实现“了解客户需求，倾听客户需求”。我们的第三个关键词是精确，使用大数据更准确地为客户服务。这样，我们健康交叉销售的成功率增加了60%。在产品方面，关键词是筋斗云，筋斗云核心系统是聚焦科技的新起点。筋斗云系统是世界上第一个采用微服务+私有云架构的保险核心系统。这是中国第一家真正的产品工厂。它实现了基于平台的对接，实现了行业领先的用户体验，实现了核心系统。与外围系统的无缝对接以及前端数据的迁移。”
“在科技方面，我们在金融、人力和其他领域引进了9个rpa机器人，并实现了68个业务流程的自动化，每月节省了35%的人力。在客服方面，借助智能语音，节省了92%的人工座席。自2018年以来，我们已开始使用汽车联网设备为1万多辆商用车提供安全驾驶服务，并完成了450万次驾驶提醒。我们还将虚拟现实技术应用于手工培训，设置了六个模块，开发了十个在线销售技能培训。通过这些VRs，我们解决了员工培训问题，提高了每个人掌握保险知识的能力。”
陈勇表示:“今后，我们将紧密结合客户生活的高频需求，深入场景，针对客户在生活服务中的痛点，与合作伙伴共同打造一个“住、游、养老、玩”的寿险平台，为客户提供更好的体验。创建生态圈，实现科技协同和流动发展。未来，我们将加快从传统模式产品公司向创新型、科技型财产保险公司的转型，逐步走向平台时代。"
论坛期间，中国迪达保险新一代保险核心业务系统启动仪式隆重举行，标志着中国保险业真正进入第四代核心业务系统时代。
新系统项目负责人詹强详细介绍了中国迪达保险的新核心系统:新系统推出后一个月内，产品工厂推出了8个新产品和100多个新方案。对接了92个新频道，每个频道的平均对接时间为7天。就性能而言，峰值api请求是每小时580万次，每天4500万次，这有效地支持了当前的小型和大型企业。"
此外，论坛的其他几位重要嘉宾也表达了他们对新保险和新生态的看法。
叶说:“在一个国际金融中心城市，国际保险中心是一个重大工程。经过几十年的发展，上海的国际保险中心已经初具规模。今天，中国的金融生态发生了巨大的变化。随着门槛越来越低，窗口越来越高，金融科技含量也越来越高。未来的金融和技术能力越强，竞争力就越强。”
徐文虎说:“保险技术的核心是大数据。保险管理和技术保险的基础是大数定律。两者内涵的相似性决定了保险技术必将促进和推动保险业的发展。这也是当前的保险业。保险大国向保险强国转变需要解决的问题是，我们必须抓住这一里程碑式的历史机遇，健康快速地发展中国保险业。”
宇易说:“技术和创新不仅能降低成本，还能从客户体验和产品研发中产生新的动能。”要建立差异化的独家市场，发展理解消费者的经济，培养能跟上科技步伐的超级员工。”
圆桌会议由茶道创始人谢岳主持。中国财产保险股份有限公司副总裁李、华为技术有限公司中国金融业务部总经理、埃森哲数字服务大中华区总裁、Epro技术首席执行官莫进行了重量级峰会对话。
宇易说:“过去，我们搞生态，邀请有关方面参加。在新的生态过程中，我认为保险应该在“走出去”中发挥更大的作用。科学技术落后不好，科学技术完全领先也不好。就新科技而言，处理好科技与商业的关系，让消费者知道，可能也是一个关键点。”
谢岳发表了讲话，他说:“现在我们应该提倡客户主义和技术，这应该使客户更舒适、更简单、体验更好，而大数据应该使我们更高效、更低成本，使客户得到更好的产品。我很高兴看到地球。这真的很实用。财产保险公司的生态在于如何解决这个问题。”
李说:“在新的生态环境下，要注重几个方面，一是围绕客户健康管理，二是围绕安全管理，三是围绕生活服务。随着生态定向建设，它将真正在未来保险。迭代升级自然会产生新的结果。”
谢岳最后总结道:“保险技术的生态化是一个大问题。这可能只是今天的一个问题。谁是保险和技术的主角并不重要。重要的是给我们的被保险人更好的感受和体验，更好的保险。为人民服务也是我们最初的心愿。”
论坛汇集了各位嘉宾精彩的金句和独到的见解，为保险技术的新生态发展碰撞出许多可行的新思路。随着保险技术向传统保险模式的深刻转变，我们期待看到更多的保险公司致力于技术授权，整合强大的生态力量，以客户为中心，向更广阔的蓝海科技迈进。
受资本市场波动的影响，今年以来，投资连结保险的收益表现跌宕起伏。从七类账户来看，混合激进账户损失排名第一，7月份平均收益率为-0.81%；其次是指数账户和激进账户，平均回报率分别为-0.48%和-0.38%。
