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据杨浦区介绍，最近，一位江苏保姆在过完一个不错的元宵节后，开着朋友的私家车来到上海，准备回去照顾一位独居在杨浦区尹航街的老人。然而，当她来到门口时，保姆遇到了“难以进门”。原来这位老人的家人在更换保姆的问题上沟通不好，所以回上海的保姆因为没有明确的住处和工作对象，暂时无法进门。
这位姓施的保姆照顾住在广思村191号的周达波，她从事保姆工作已经一年了。今年春节后，周的女儿和儿子因为是否继续雇佣石阿姨发生了冲突。她的女儿认为现在是停止雇佣外国保姆的特殊时刻。但他的儿子没有和姐姐商量，就打电话给石阿姨，让她在元宵节过后来上海。
当石阿姨从江苏赶来的时候，她的姐姐和哥哥之间的冲突突然加剧，他们在周家吵架了。争吵也让这栋楼的居民感到恐慌:返回上海的人会“进入社区”，给社区带来风险吗？
当广泗村第二居委会接到楼领导的报告时，周的家人和保姆史阿姨接到报警后被带到派出所处理。党支部书记蔡永峰立即赶到派出所，与警方合作解决他姐姐和哥哥之间的矛盾，并协调雇主和保姆的再就业。
最后，经过协调，我姐姐和我哥哥达成了共识，继续聘请石阿姨。我哥哥把周叔叔暂时带回了家，空出来的房间暂时给了石阿姨，这样石阿姨就有了立足之地，避免了不能进入社区的尴尬。同时，他们告诉石阿姨，在14天的住宅观察期间，必须每天测量两次体温，并将测量结果报告给居委会。雇主负责在观察期内提供日常必需品。
同时，党总支和居委会通过大楼领导，宣传了隔离来沪人员的相关政策和防控堵战的意义和目的，对不同地区来沪人员采取了有针对性的防控措施，消除了居民恐慌，增进了居民与来沪人员之间的相互信任和理解。
