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在大学路上，沿街小店的外部位置重新开放。在购物中心这边，网红茶店的小弟正忙着手中的订单，只在下午2点吃午饭。另一方面，商家的网上实时购物已经开通，订单也在不断下...
从4月上旬开始，杨浦区开展了一系列“云中翻五角场”的网络营销活动，不断升温的五角场商务区充满了春天的气息。
现场直播让商品大受欢迎，并集中在“火力”上进行在线作战
潘涛是苏宁五角场店的“网红”主播。晚上5点，他又开始了彩电的特别直播时间。短短几分钟内，他迅速聚集了数千名粉丝。从普通的柜台购物指南到“把商品带给人们”，潘涛现在方便了。“柜台服务一次只能接待一个客户，而直播服务一次可以带很多消费者到‘云购物’，随时在线回答各种问题。”
苏宁五角场店三个月前开业，当时遇到了突发疫情。然而，经过一段时间的低迷后，该店的销售额最近一直在上升，3月份的销售额比2月份增长了近80%。“为了应对疫情，我们专注于‘火力’和在线作战，而在线零售弥补了线下客流的不足。”该店经理石欢欢介绍说，例如，通过小程序、微信等渠道，将产品点对点、准确地推给消费者；打开购物车共享模式，与消费者共享订单，而其他人扫描二维码并直接下单。从二月中旬开始，商店开始进行现场购物，销售彩电、手机、冰箱等。在线，每周有超过30个直播，平均每天两到三个。“目前，网上销售占总销售额的近60%。”
据报道，对于小型家电和电子产品，消费者更喜欢网上购物。在此期间，平板电脑和打印机供不应求；对于大型电器，消费者更习惯于逛商店。"这段时间客流显著增加。"石欢欢说，特别是在周末，很多人聚在一起，作为一个家庭，空调，厨房电器和其他领域的流行明显反弹。
“变革”为王，将挑战转化为反击
和圣会市场部主任朱光潜表示，从3月初的日均客流2万人，到上周末的近6万人，最困难的时期已经过去。
商场里的热身场景随处可见:泡茶、收银、交钱和外卖...在茶馆里，店员很忙；在沃尔玛推出新的“芝麻街”系列盲盒后，粉丝们纷纷赶来；许多年轻的白领带着电脑走进星巴克，享受久违的咖啡时光...最近几个月，借助微信公众账号、社区等在线平台，和圣会开展了网上开店、美食人气排名等多项活动，聚集了大量人气。一系列数据可以证实:和圣会有390多家品牌店，现在开店率已经超过95%；客流量也大幅增加。目前，商场停车场的交通量已经恢复到过去的70%至80%。
位于五角场另一个角落的安百里节日路，悄悄地打开了10楼的屋顶花园。鼻子被新鲜的植物气味所困扰，带着轻微寒意的春风迎面扑来。感受城市的自然美景已经成为人们在这里打卡的最好理由。
有些人默默地坚持，有些人找到了自己的路...他们善于在危机时刻发现机遇，化危机为机遇，反应迅速，这已经成为五角场商业区所有商业实体的一致选择。为此，五角场街道成立了专门小组，深入一线，坚持做好疫情防控工作，恢复生产，恢复市场，并通过“建设经理在线”等多种方式搭建平台，将政策信息准确推给商圈企业。
值得一提的是，去年下半年，街道党工委成立了五角场商圈发展委员会，由商圈各商业综合体的代表参加，就整个商圈的商业营销活动、环境综合优化、商圈社区联动等事宜进行协商和讨论。就在本月初，五角场街再次召开商圈发展委员会会议，讨论近期的促销活动，以及如何错位经营，在各商业实体之间进行良性竞争。
“变革为王。”五角场商圈发展委员会主任刘伟告诉记者，从上世纪90年代末开始，五角场市级商业中心开始规划建设到现在的“五大支柱”，更新换代一直是商圈发展的关键词。“现在，我们必须做的是迅速作出反应，把目前的挑战变成反击的好机会。”
