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据杨浦区介绍,“咚,咚,”长海路街道兰新居委干部孙还在睡觉,突然被一阵急促的敲门声惊醒。“孙潇,过来看看!楼道里的水全是金山。”当她听到居民们的叫喊声时,孙拒绝给她洗衣服,冲出门去查看情况。她发现走廊里有大面积的水,受影响的居民炸开了锅。
一些居民拨打110报警,一些居民看到电源开关闪烁,立即切断电源。经过检查,走廊里有8户人家家中有水。
与此同时,六楼的一户人家仍在漏水。孙立即去居委会查看了房主的联系方式,并通知房主过来。
齐心协力清除走廊中的积水
打完电话,孙回到了走廊上。这时,大楼的负责人已经找到了房子的主人,他们一起进入了正在装修的六楼住户的家,仔细寻找漏水的原因。原来,这户人家六楼的装修工人前天敲了墙,阳台上的排水管被敲掉了,雨水直接倒进了房子里,导致水进入了住户的家中。
孙要求物业工人紧急处理此事,用漏斗接住管子,让雨水顺着管子流下。接好水管后,孙从家里带了拖把和水桶,和楼道里的居民一起清理楼里积水。
召开紧急协调会议
当业主和110号到达现场时,建筑物内积水和漏水的问题已经解决。这时,店主已经失去了理智,不知道如何处理这件事。他问警察该怎么办。居民区党支部书记徐玉华此时正在家里照顾年迈体弱的母亲。接到居委会干部汇报情况的电话后,她放下家里的工作,冒着大雨赶到现场。检查现场情况后,徐玉华立即召开了受影响居民协调会,并邀请物业、工程队、装修监理和业主共同解决问题。
最后,经过协商,我们达成共识,先解决住房问题,费用由装修公司支付。同时,业主微信群也成立,以方便善后处理。每个人都对居委会干部的及时处理表示感谢