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在寒冷的冬季，无家可归者如流浪者和乞丐的处境更加艰难。为做好今冬明春的救援管理工作，根据市、区民政局的有关要求，虹口区救援管理站正在积极开展“冬送暖”专项救援活动。
在这一特殊活动中，既定的应急管理指挥系统将发挥其作用。该系统由区民政局统一指挥，各部门密切配合，由区救助管理站和街道救助管理机构实施。各部门将加强发现和应急救援机制，实现肉眼和“电子眼”的配合，在寒冷冰冻警报发布时，24小时无盲点地“扫描”街道和社区。
据了解，各区救援管理站将严格遵循“先救援、后救援”、“先验收、后筛选”的原则，严格防范冰冻、冻伤等事故。为此，街道将启动“三位一体”联动救援机制，由公安、城管、街道和定点医院人员组成救援队伍，负责当地巡查和应急救援。特别是寒冷冰冻警报发布后，“三合一”救援队将进行24小时巡查，确保白天对街道、桥涵、公园、绿地的不间断巡查，加强夜间警戒，确保巡查不间断，确保救援服务热线(65443174)畅通，并在发现救援对象后，采取紧急救援、护送至区救援管理站等措施。
为了完善发现机制，公安、城管等部门将检查工作纳入街道监控范围，并利用“电子眼”的广泛覆盖提高发现效率。当气象部门发出寒冷和冰冻警报时，有关部门将指定专人24小时值班，并随时注意街道和其他区域的情况。一旦发现流浪乞讨人员需要帮助，他们会立即联系街道检查人员，并及时给予被救助对象帮助。
在加强街道巡查的同时，社区巡查和救援工作将有序开展。按照街区一体化、街区优先、部门引导、区域实施的要求，各街道将充分发挥社区管理的功能优势，会同派出所和城管队伍开展社区“三位一体”巡查救援。同时，积极动员和整合社区志愿者力量，形成社区发现和救助的联动机制。寒潮来袭时，每条街道的“三合一”分队将对易结冰和冻伤的社区喷泉等区域进行全面检查，不留死角和盲点；老年志愿服务队将对辖区内独居老人、精神错乱老人和露宿街头的老年精神病人进行检查；各街道还将依托各自的救援管理咨询服务站，积极开展宣传、通报和指导本社区的救援工作。
记者了解到，在检查中发现的救援对象将得到妥善安排。区救助管理站为露宿者设立了临时避难所，并准备了被子、棉衣和其他防寒物品。新区救助管理站位于水甸路1558号，按照民政部救助管理机构三级要求进行改造，硬件全面升级。它分为两大区域:常规救援功能区和信息办公功能区。除了房间、活动室和浴室等常规区域外，还有未成年人房间、危难儿童房间和反家庭暴力房间，这些房间扩大了救援功能。该站还配备了两辆慈善救援车，可以进行24小时的街道巡逻和救援。转到第二版(续第一版)“在寒冷的冬季，气候干燥，车辆容易发生故障，其他方面的安全系数会降低。”据地区救援管理站相关人员介绍，为了顺利完成本次活动的任务，该站将全面落实首责、跟踪责任和责任追究制度，确保救援过程的安全；加强救援站消防安全和应急处置管理，对站内所有人员进行安全教育，确保救援场所安全。此外，在严格坚持法律援助和文明服务的基础上，该站还积极采取更人性化的救援措施，如在慈善救援车上放置热水和食物，让被救援的人们感受到城市的“温度”。
