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社区工作者能敲门说话，居民总是关心大事小事，这是他们的生动写照。随着社区工作者职业认同感和待遇的稳步提高，越来越多的年轻人从企业“跳槽”到社区。面对社区中父母的短缺，“企业人”往往会经历最初的不适应。在曲阳路街，七个老法师坐在秘书的工作室里，全职解决他们的脉搏问题。
通过言行逐步练习
高捷只花了两年时间就从企业“转”到了居民区，直到他成为米一社区党支部副书记。当高捷第一次来到这个社区时，她经历了一个“无知时期”，这是由她的老师孙明精心教导的，以帮助高笑快速成长。
孙明，一位高贵的老师，是一位有着15年社区工作经验的“老法师”。她一接触到高笑，就发现“新手”和居民之间沟通不畅的问题，这导致高捷对她的工作缺乏信心。开始教书时，孙明每周二都会准时出现在高捷身边，和她一起处理社区事务。有一次，一个居民家里漏水，他去居委会求助。孙明走上前，告诉他应该向物业寻求漏水问题的帮助，但来居委会是对的，这是居民处理各种问题的桥梁。孙明主动帮助居民联系物业公司，并打了一个后续电话回访居民的漏水问题，直到问题得到解决。孙明说，社区工作者在处理居民遇到的问题时应该学会用不同的方式思考，并像处理家庭事务一样去做。高尚而纯洁的人把孙明的每一点教诲都看在眼里并牢记在心。
从最基础的学习开始，高尚和纯粹的进步很快。然而，高捷在奉化大厦增加行业委员会成员时遇到了困难。当高捷发现孙小姐诉苦时，孙明没有直接回答，而是充当了“顾问”的角色，帮助高捷分析各种情况，促使孙明以自己的亲身经历走上了了解群众思想的第一线。在孙明的帮助下，高捷成功地完成了行业委员会成员的增加。三个月的教学使孙明受益匪浅。她说“老书记”不会“安排”这些“新人”的工作，而是在关键时刻从侧面指导他们，让他们少走很多弯路，很快就有了独立的能力。
认真监督、指导和培养人才
与高尚的“半路出家”不同，新近被任命为“三农”第二党总书记的杨，大学毕业后走上了社会的第一线。对自己充满信心的杨，从来没有想到在选举党支部书记后的第一轮监督会遇到麻烦。
原来，由于缺乏统筹规划的经验，杨对的记述没有记载在书中，内容也不尽完善。检查组的“老书记”发现后，指示小杨重新整理账本。杨告诉记者，他刚上任，主持工作经验不足，不能一下子起到“一把手”的作用。这种情况不仅发生在杨身上，而且有经验的"救火"书记工作室成员也加大了监督的频率，帮助新任命的小区党组织书记完成了角色转换。
记者从曲阳社区党建办公室了解到，“老书记的监督”不仅限于党支部书记，后备干部也是他们的监督对象。社区里有很多工作和线路，所以储备实力非常重要。老秘书可以通过眼睛认识人，发现这些“潜在的股票”，随时为街上的“人才库”注入新鲜血液。
据了解，自2017年成立“寻货”文秘工作室以来，已有13名“实习生”担任了秘书和副秘书的职务，其中最年轻的是1991年出生的。工作室参观并指导了24个住宅区，实现了全覆盖。下一步，工作室将进一步完善工作机制，拓展服务功能，特别是在基层党务工作者建设、探索社会治理实践、提高服务群众水平等方面。
