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根据虹口区的消息，最初的评估、公众投票和最终的评估持续了将近半年，经历了许多障碍。虹口区图书馆“e cm”信息素养培训项目在全国311个参赛作品中脱颖而出，荣获中国图书馆学会“创新引领未来——首届公共图书馆创新收藏推广活动”的“最佳青年创新奖”。
“定制服务”凝聚了团队的努力
“e-cm”信息素养培训项目始于2012年，运营团队为5名30岁以下的年轻人。这些80后和90后充满耐心，善于在与图书馆读者的日常接触中进行总结。因此，他们根据不同人群的特点定制了“专属”培训服务——“中老年人周四班”、“青少年云班”、“农民工阳光班”等。
“星期四教室”推出了计算机技能培训课程，引导老年人学习使用计算机的最基本知识，如打开和关闭计算机，直到他们学会上网和发送电子邮件等实用功能，受到老年人的欢迎。许多老人甚至在早上5: 30排队报名参加“星期四教室”。随着智能手机的普及，许多老年人使用的手机也得到升级。为此，“周四课堂”推出了全新的“如何使用微信”课程，既贴心又实用，让课堂座位“难找”。凉城社区的范阿姨是“星期四班”的超级“粉丝”。她不仅对智能手机的所有功能了如指掌，而且在她的朋友圈中也是“微信大师”。她经常指导她的老朋友如何使用微信。她说:“我在周四的课上学会了上网、打字和用电脑写邮件，现在我学会了使用微信和各种手机软件。”“星期四教室”让我们老年人跟上潮流，不被时代抛弃。"
“e-cm”项目已经把那些“在云端”使用智能设备的老人变成了信息专家，而对于农民工来说，它让生活变得更加方便。“阳光教室”给他们发来了各种实用的指导，比如用互联网买火车票，预约医院挂号等。
这些受到读者欢迎和好评的课程，都是由这个年轻的团队从主题设置、课件制作到课堂讲解来完成的。“我们图书馆的工作基本上是‘一个萝卜一个坑’。因此，对他们来说，在自己的工作之外“兼职”做这个项目真的不容易一位地区图书馆的负责人说。
更新和升级服务更详细
事实上，随着区图书馆对" e cm "项目的全面推广，项目本身也在不断发展变化。与过去相比，最大的区别是走出图书馆。
虹口区图书馆主动联系凉城社区市民学校，开辟新的教学点。自2017年下半年以来，它向社区的老年人发送了“星期四教室”；与康殷养老院配对，将“周四教室”搬进养老院，这样这里的老人就可以不用出门就能访问到“最尴尬”的互联网信息；与江湾初中、中山中学等合作。，使“云教室”深入到学校内部，形成一个封闭的线上和线下服务循环。
自2015年4月起，为使农民工适应新媒体环境，了解手机和网络阅读的新情况，区图书馆在区内多个菜市场推广了“手持图书馆”，作为“阳光课堂”的延伸平台。今年，“手持图书馆”升级为第二代。“与第一代相比，第二代具有更多的互联网属性，可以远程上传和管理各种数据。以上不仅可以免费阅读近千种报刊杂志，还可以实现实时更新。”项目负责人介绍。目前，第二代“手持图书馆”已经在溧阳路蔬菜市场进行了试点。今后，将在该地区的蔬菜农场实行全覆盖。
“e-cm”信息素养培训计划进一步深化和拓展了区级图书馆的服务功能。通过不断提高服务水平和质量，不仅吸引了更多的读者，而且扩大了图书馆在读者中的影响力，真正实现了传播实用信息、发展社会教育、培育社区文化、建设第三个空.的社会功能
“在现代社会，人们获取信息的渠道越来越多。在这样一个时代，我们不想让一些弱势群体和老年人公平地获得信息，因为他们无法跨越硬件和设备之间的鸿沟。我们的图书馆有这样的责任和使命。帮助他们学习使用这些数字终端，扩大获取信息、筛选信息和传递信息的渠道。”虹口区图书馆相关负责人表示。
