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接受、审批、许可。虹口区某公司人事助理崔女士在申请劳务派遣业务许可证后，发现许可证的进展情况已在“上海虹口”门户网站上公布。“这就像网上购物后查看物流信息一样。太方便了！”崔老师表扬了。
事实上，这是本区基层政务公开和规范化程度不断提高所带来的“转变”。
目录清单中的755件物品按7个主要领域进行了分类
我过去常常去政府部门，一次又一次地跑，但是事情可能还没有完成。现在我基本上实现了“只有一次旅行”。崔小姐告诉记者，公司因业务发展需要申请劳务派遣营业执照。本来她不知道这个业务流程，但在“上海虹口”的门户网站上，她查询了需要处理的材料清单，并在网上预订了处理时间。就这样，崔小姐带着准备好的材料，在预定的时间内迅速在办公室窗口完成了结算。“刚跑了一趟！它将在10个工作日内发出。”
2017年5月，根据国务院部署，在全国15个省的100个县(市、区)开展了基层政务公开规范化试点工作，虹口区就是其中之一。试点工作的目标是建立规范化的政务公开制度，主要涉及就业创业、社会救助、社会保险、户籍管理、医疗卫生、城市综合执法、养老服务等七大领域。
接到试点任务后，各区根据涉及的七大领域，迅速确定人力资源和社会保障局、民政局、卫生计生委、城管执法局和公安局虹口分局为试点单位，成立以区政府分管领导为组长、区政府办公室为副组长的推进基层政务公开规范化试点工作小组， 区考试改革办公室、区市场监督局和试点单位的主要领导为组员。
随后，各试点单位根据《权力清单》、《责任清单》、《服务清单》和《上海市基本公共服务项目清单》，以列表的形式逐项梳理公共事项，确保事项的全覆盖。通过查阅相关法律法规、政务公开要点和历年政府信息公开相关文件，编制了试点地区政务公开规范目录清单，涵盖社会救助21个领域、养老服务14个领域、医疗卫生224个领域、户籍管理28个领域、社会保险62个领域、就业创业26个领域、城市综合执法380个领域，共755项。
[/s2/]充分利用互联网实现“一个网络完全开放”[S2/]
在过去，当居民想询问事情时，他们可能会浏览几个部门的网站，却找不到答案。现在，只要打开“上海虹口”的门户网站，你就可以在显眼的地方找到“政务公开”、“政务大厅”等栏目。在这些栏目下，办理相关事务的地点和时间、受理条件、申请材料和办理程序都是清晰完整的。
值得一提的是，在编制目录清单的基础上，各区还从各个领域中选取了一些具体的政务公开项目，并率先尝试“全过程公开”。
也就是说，在特定的政府事务中产生的每一条政府信息都应该向公众公开，即权力在哪里运行，公开在哪里实现，从而形成决策、实施、管理、服务和结果的“五公开”，最终实现政府权力运行的完全透明。目前，已有7大领域的12个试点项目进行了“全过程开放”的规范化操作，从今年1月开始，试点项目的全过程信息已通过“上海虹口”门户网站同步发布。截至发表时，已经发布了200多条具体信息。
试点工作开展以来，全区一直致力于创新和探索“互联网+政府服务”的新模式。例如，213个居委会已经“搬进”手机，61个政府服务咨询和任命事项可以在网上处理，居委会工作“全岗位沟通2.0版”的发布，使居民无需拜访居委会或会见工作人员就能完成工作。让数据多跑腿，让企业少跑腿。今年5月，该区首次实施了“一个网通办公室”，进一步方便了企业申请。为进一步方便用人单位和员工，进一步开放公共渠道，我区开通了“不伤害”微信公共账户，发布了工伤认定相关政策法规，并提供了材料清单和表格下载等服务...
通过不断推进试点工作，全区将政务公开与政务服务有机结合，不断优化政务服务流程、服务模式和服务体验，增强公众获取和认同意识，实现政府治理能力现代化。
