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据虹口区介绍，前几天，魔方公园的物业经理陈女士发现，公园的上网速度明显要快得多，而且年底和年初的各种报道也很多，所以她不用为上网速度“抓狂”。陈女士说，她曾多次反映网络速度慢，但无法妥善解决。由于中央功能区工作人员的帮助，她的麻烦完全解决了。
据了解，虹口区中心功能区成立以来，作为主要单位之一的龙文化集团，一直以建筑和园区升级为目标，认真落实“建筑体系”和“总监制”，做好基础工作，与相关部门携手共进，切实解决企业实际困难，力争成为优质服务的金牌“营业员”。
十六套总经理“账簿”
“辖区内有35栋建筑、70万平方米的房屋和3022家企业，有税收……”谈到中心功能区的情况，中心功能区管委会办公室主任、长垣文化集团总经理戴对公交路线和沿街店铺的数量了如指掌。
在他的书桌上，有16套厚厚的“书”。他说，中央功能区管理委员会在成立之初就成立了一个七人工作小组，招募了四名新的大学生来清理建筑物和公园的情况，以落实“建筑物主任制”和“主任制”。工作组通过问卷调查、实地考察和查阅各种相关资料，在了解家庭背景的基础上，形成了各建筑园区的升级方案，并最终编制了两套专项调查报告。
翻开其中一本，记者发现其中的16个建筑改造方案不仅包括了建筑的基本情况和运行状况，还给出了分析和建议。更令人惊讶的是，在这份汇编材料中，每栋楼的房号、企业名称、租赁面积和注册地点都一一记录下来，可以称之为“服务地图”，为下一步工作指明了方向。
24小时待命
业务运营中遇到的困难是职能部门服务的重点。在参观过程中，工作人员了解到，许多建筑和公园都建于20世纪90年代末和20世纪初，商业环境跟不上商人的需求，导致商人流失。针对这种情况，中央功能区管理委员会协调相关部门，帮助企业改善建设园区的经营环境，留住商户。
例如，位于四川北路的一栋建筑建于2009年。经过十年的运营，迫切需要升级商业环境。业主已经完成了建筑物的内部装修，但是经营者很强大，但却无法帮助支持建筑物的绿化、公共设施和立面。工作人员张婷婷了解到这一情况后，迅速带着大楼负责人走访了区绿化市容局、区建设管理委员会、区规划国土局等部门，为大楼的改造升级奠定了基础。在从另一栋建筑吸引投资的过程中，未来的企业在了解了该建筑的地理位置和租金优势后仍然犹豫不决。听了张婷婷对虹口政策优势的介绍后，企业下定决心要落户。如魔方公园的陈女士所说，她刚来虹口，对该地区的情况了解不多，所以不能从实际操作中的各种问题入手。然而，厂长和建筑经理的参与使企业对在虹口执行各项任务更有信心。
为了及时帮助民营企业，中央职能部门的工作人员24小时待命。新税法实施以来，管委会会同区招商办(企业服务局)和区税务局召开了楼宇税务解释现场咨询会议。针对特殊附加扣除的重点和难点以及企业提出的问题，税务局的专业人员将现场解答，帮助企业解决困惑。
戴表示，中央功能区管理委员会办公室将继续加强与业主和经营者的沟通，与楼宇和园区形成共识，通过探索税收与激励措施的衔接，促进企业业务发展。另一方面，长期文化集团将主动联系园区业主，及时引导其示范运营，引领民营企业发展。同时，我也希望得到更多管理部门的支持，共同服务民营企业，为虹口的优质发展做出新的贡献。
