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在房地产交易之前，许多人经常对他们需要支付的税款感到困惑。对于互联网上的算法有不同的意见，他们对中介的意见有所怀疑。该怎么办？近日，王先生在区房地产交易中心体验了一次无人值守的“智能计税”。
计算税收是安全的
在第29个全国纳税宣传月期间，区税务局升级了智能纳税服务，并在区房地产交易中心建立了全市首个房地产交易智能纳税区“房产税智能屋”。“房产税智能屋”有两个自助终端，具备案例动画、纳税评估、电子填单等人机交互功能，实现了房地产交易的“非接触”征税。
亲身经历过“估税”的王先生说:“税务机关可以提供估税服务。我们直接和机器对话。首先，个人信息安全得到保证。第二，毕竟，税收也是一笔钱。在房屋交易之前，我们可以安心地进行财务规划。”
房地产交易中心税务所负责人周红莲介绍，为了保护纳税人的私人信息，实现无人值守的“智能计税”，区税务局在该模块中预置了交易价格、持有情况等关键字段，纳税人可以根据系统提示和自身实际情况在终端自行输入相关信息，系统会自动预测政策适用情况，提供个性化的估算服务。
董女士是从事房屋交易多年的高级中介。自从她发现“智能房屋房产税”可以用于“税收估算”后，她就主动成为了“推动者”。董女士说，几乎每个客户都想在交易前知道税额，但他们有疑问，因为在估算税额时，有必要提供亲属关系和名下房地产等个人信息。“过去很难通过中介手动计算税收。现在，我将直接向我的客户推荐‘房屋税智能屋’，每个人都将省时省力。”
观看动画和光明政策
市民李先生在自助终端的“智能住宅征房产税”中反复观看了该动画视频。原来李先生的祖母打算以他的名义把房子给他。但是，关于房屋交易的税法，李先生一生接触的机会不多，所以在交易前专门研究过。“动画非常生动，非常接近我们家的实际情况，系统自动推送捐赠房屋再出售的案例，使得取得和出售的税收政策是“一站式”解释，高效实用！”
据了解，该动画系列是由区税务局设计的。工作人员在集中分析业务数据的基础上，选择咨询量最大的房地产交易涉税业务，按照房屋类型、交易方式、持有年限等条件进行细分，并以对话的形式制作了12个短片，嵌入案例讲解和相关设置，供纳税人反复观看和学习。
谈到制作动画的初衷，周红莲说:“我们接收的纳税人主要是公民个人。与企业纳税人相比，他们缺乏专业知识背景。此外，房地产交易涉及许多税收和复杂的申请情况，因此使用普通人的语言尤为重要。”她透露，在下一阶段，将根据市民的咨询需求，一个接一个地推出新案例，为“智能家居加房产税”注入活力。在第二版(续第一版)的开放日，案例动画模块被点击了100多次，有效地减少了聚集在窗口的人群，成为“非接触”咨询的新“热点”。
填写表格，少跑腿
另一个必须提及的“有房产税的智能住宅”的重要功能，即在办理非贸易外汇支付业务时“电子填表”的功能。
据区税务局有关负责人介绍，纳税人通过房地产交易获得的资金如果要汇出境外，作为一种非贸易业务，必须到房地产交易中心进行操作。原来，非贸易业务的表格由纳税人手工填写，由税务干部录入系统，不仅有漏填的风险，而且在以后的手写识别中容易出错，有时还需要纳税人反复核对。但现在纳税人可以自己填写“智能房屋房产税”终端，确认无误后，将数据推至后台接收。
毫无疑问，“电子填表”功能的诞生提高了纳税人业务处理的效率。与以往复杂的表单填写相比，自助终端不仅界面设计简单明了，而且还具备了“漏填表单”的提示功能，大大提高了输入信息的完整性和准确性。
地区税务局首席经济学家金贝贝表示，“房屋税智能屋”是智能税务所的延伸。下一阶段，区税务局将继续落实国家税务总局“四力”工作要求，进一步拓展智能纳税服务理念，让纳税人自主纳税，依靠信息化和智能化管理，给公众带来更多、更直接、更真实的收益感。
