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日前,苏州河畔的上海国际时尚教育中心迎来了一批特殊的客人:56名人力资源经理齐聚一堂,参加由上海长寿商务区招商中心、长寿、曹阳、宜川街商会联合举办的首届人力资源培训班。
这些人力资源都来自长寿区的重点企业,包括“复兴系统”、粤兴集团、燕化智能、新互联网企业壁虎科技、张颠传媒等多家企业,以及中国建筑上海设计研究院、中国移动铁通、中国电子科技集团公司第50研究所等大型国有企业。此次培训的“引进”归功于上海长寿商务区招商中心对企业长达五个多月的“大调查”。
调查企业需求并建立培训平台
长寿商务区负责普陀区“南翼滨江开放活力带”的建设,承载了一批符合行业定位的优质企业。在“大调查”服务企业的过程中,长寿商务区招商中心密切联系本地区企业,调查需求,跟踪对接。在走访和调查了1000多家各类企业后,收集了数百条意见。对企业提出的发展需求进行总结和分析后发现,无论是哪种类型的企业,都感受到了激烈的市场竞争,人才管理和内部管理优化都集中在一个共同的问题上,即迫切需要高质量的培训资源。
针对这一需求,长寿投资促进中心为服务企业探索新举措。通过搭建培训平台,建立服务和联系企业的长效机制,从企业普遍急需的人力资源管理培训课程入手,继续通过调研访问等长期联系方式收集企业培训声明和要求,有针对性地组织各种垂直行业培训。
长寿投资促进中心专职副主任夏薇表示,该中心严格遵循普陀区的战略规划,旨在通过整合市场、资本、产业和人才,使普陀区成为吸引投资和服务经济的平台。以“大规模调研”为需求导向,拓宽与企业的联系和协调机制,搭建企业交流学习平台,帮助企业解决内部管理的实际需求,更好地为企业“营业员”服务。
满足企业要求,提供干货解决疑问和答案
筹备和组织此次人力资源管理培训课程,只是长寿投资促进中心进一步服务企业,为企业创造一个开放便捷的创业环境的起点。国内知名绩效管理专家彭应中心邀请,从其他省市赶来。他曾在大型中央企业、港资集团、中美合资企业和专业咨询机构担任人力资源经理和专家组组长,拥有24年一线工作经验。在彭看来,要提升现代企业的核心竞争力,不仅是市场优势,还有团队管理能力和执行力。
该中心邀请了许多重点企业,并派出至少一名人力资源经理参加培训。通过培训,帮助企业找到人力资源绩效管理中常见问题的答案,如“绩效目标难以实现”、“员工考核指标不明确”、“员工激励机制不完善”。
领先制药公司上海复星制药(集团)有限公司人力资源总监刘明表示,该公司的绩效管理体系相对完善,但美中不足的是如何将年度目标层层分解。作为直接负责人,她想在这里寻找答案。得益于长寿投资促进中心的培训,给她带来了巨大的灵感。例如,它可以分解为五个层次,如“确定企业的战略目标,确定企业的资产负债表,根据平衡计分卡进行分解”,最终实现企业的年度目标。
刘春华是上海燕化智能科技(集团)有限公司的人力资源总监,她来这里的目的也很明确,希望通过优化绩效管理来激发员工的工作热情。通过培训,她学会了更科学合理的年终奖金分配方法,营造了积极向上的团队氛围。她也得到一笔意外之财。这次培训也让她认识了很多同行,在人力资源公司中有很多共同的问题可以讨论和借鉴。
中国建筑上海设计研究院人力资源高级经理穆阳告诉记者,作为中国500强上市公司,公司的当务之急在于人才,他希望从如何找到高素质员工和如何留住人才中学到有用的干货。这次训练确实给了他所需要的。结果发现,除了薪酬,还有“九大策略”可以作为留住人才的有效措施,包括愿景激励、表扬激励、荣誉激励、晋升激励、情感激励等。这些理论可以转化为实际工作实践供他使用。