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最近,区中心医院收到了许多好消息:2017-2018年度被评为上海市卫生系统文明单位,2017-2018年度被评为上海中医药大学文明单位;医疗服务品牌“健康医疗点通行证”荣获2017年上海中医药大学社会主义精神文明和优秀事迹称号;蒲公英志愿服务队在2018年获得了社会主义精神文明和善行的称号。
“健康医疗接入点”是由区中心医院医务人员打造的一个形式多样、内容丰富的医疗服务品牌。它以专家“医”讲堂、庆兴“医”服务、科学“医”店、地铁“医”路活动为载体,以脚踏实地的医学科普服务形式,为提高普陀区及周边地区人民健康素质做出了突出贡献。
专家“医学”报告厅,医院从全院挑选专家,组成一个近百人的专家报告组。专家们利用休息时间走进社区、大学、村庄和社会组织开展健康宣讲和咨询,将复杂而又困难的医学知识融入人们的日常话题。清兴的“医疗”服务,医院专门组织住院医生成立服务小组,并在医院开展医疗宣讲。“小青行”热情而充满活力,在候诊区、药物接收窗口以及门急诊大厅,用简单的方式向患者及其家属讲解知识。科学的“医”店,充分发挥医学青年的专业特点,扎根社区,开展“嵌入式”健康促进服务,先后在曹阳、甄如、长寿设立了三个“科学店”,开展用药安全指导、饮食健康指导、慢性病防治等健康管理服务。地铁是“医疗”的,医院将促进健康的活动阵地延伸到交通繁忙的地铁站,与地铁运营商合作,打造以“传播健康”为主题的公共文化区,并制作“健康知识、疾病预防知识、中医养生”等海报。同时,医院还组织医生或年轻的医疗志愿者为旅客和市民提供零距离健康教育的科普讲座和现场咨询。
医院的蒲公英志愿者服务团队成立于2013年。参与者大多是医院里的年轻医务人员。服务团队坚持每月讲座、免费诊所、上门访问和每季度大规模科普活动。
曹阳新村街87岁的孤独老人徐的墙上,有一张醒目的白纸,上面写着“真正能救我一命的人”。这篇论文详细记录了几名与老年人配对的医疗志愿者的电话号码和姓名。在过去的两年里,许的老人突然病了几次,他们都向蒲公英志愿者求助。接到老人求助电话的志愿者迅速联系了120,开通了绿色通道,并在深夜赶到医院,全程陪同急救,直至病情稳定。老人没有想到的是,从医院回家后,志愿者仍然坚持给他带康复知识,关心和照顾他。老人常说:我是一个80多岁的老人,没有权力,没有潜力,没有背景,却得到了如此多的关心和帮助。我真的要感谢自己在一个美好的时光里遇到了一群可爱的年轻人,他们是我真正的救命恩人。
作为全国文明单位,区中心医院精神文明建设取得了巨大成就,取得了一系列丰硕成果,如全国五一劳动节劳动奖、全国医院文化建设先进单位、全国省级医院思想政治工作先进集体等。今后,医院将继续开展医学知识普及和健康信息传播,让更多普陀人受益。