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今年的“双高”工作从6月15日开始到9月15日结束。
(1)抓好道路卫生工作。实施夏季道路清扫计划，合理有序安排道路清扫人员和车辆，确保道路清扫无缝衔接。普陀区粉尘监测点及其周围一公里范围内的道路进行道路冲洗、降尘和防尘。增加机械清扫和冲洗作业的频率，增加中小型道路、重污染路段和公交车站的机械清扫和巡回清扫，确保道路垃圾在路面上的停留时间不超过20分钟。通过dims系统，对车辆运行和道路环境状况进行全天时监控，并及时处理非法操作。
(2)切实参与环卫工作。按常规和固定程序改进公共厕所的清洁方法，确保各种便利物品配备齐全。生活垃圾和河道垃圾应每日产生并标准化，生活垃圾的分类和减量化应全面进行。二级旧路打火机数量应适当增加，社区返回的垃圾应在48小时内清除；在最近的中转站倾倒河道垃圾，确保桥头两侧和桥下的码头干净整洁。
(3)提高综合服务质量。充分发挥质量监督管理体系和dims监控中心的监督作用，确保环卫作业质量。成立“战双高”应急突击队，应对暴露垃圾清运、污染道路快速整治等突发事件。制定防台防汛预案，确保恶劣天气条件下城区有序运行。按照投诉处理程序，我们会尽快处理和回应公众投诉，确保投诉处理率达到100%。为加强对作业车辆和运输车辆的监管，以及对操作人员的培训和指导，要求操作人员有礼貌、有着装要求，所有员工都要挂牌上岗，保持车辆外观整洁美观，防止居民区垃圾清运过程中出现跑、冒、滴、漏等违法行为。
