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东方。com记者王3月20日报道:今天下午，普陀区市场监督局和蚂蚁金服芝麻信贷联合启动了中国首个“安全消费”试点项目，将通过“安全消费先付费”活动，努力营造一个安全、有保障的市场消费环境。首批40多家商家签署了“安心消费”的承诺，其中包括位于普陀区的小、Gll馄饨等连锁店。该活动将于3月28日正式启动。
记者了解到，商家签署的承诺书按行业分为三类。餐饮商将承诺不添加食品添加剂以外的化学物质，不使用过期的回收食品、废油和其他原材料生产食品。快速移动的商家承诺不出售假冒商品和过期食品，而服务商家承诺不使用假冒原料进行服务，并按照规定清洗顾客的物品和用具。一旦政府发现商家违反上述承诺，将赔偿相关消费者三倍(不超过人民币500元)。赔偿不影响国家法律法规规定的商家损害消费者权益后应承担的相关责任。
“先为安心消费付费”活动主要是主动向消费者做出“安心消费”的承诺，主动加入“安心消费”商家的行动，建立信用联盟。消费者在商家消费后可以免费获得“预付款保险”。如商户违反相关承诺，经市场监管部门确认后，芝麻信用将被引入保险机构进行预付款，消费者可立即获得赔偿。
据蚂蚁金服芝麻信贷相关负责人介绍，承诺书的内容和形式由芝麻信贷和普陀区市场监管部共同决定。其中，承诺选项可以由商家自主选择，承诺项目也可以在每年更新时增减。随着活动的不断推进，双方将根据市场变化和公众反馈增加、减少和修改承诺选项。
此次试点是普陀区市场监督局为加强市场消费环境建设，发挥消费在经济发展中的基础性作用，加快“三个转变”的有力尝试。通过“安心消费第一”活动，消费者可以充分发挥企业的监督作用，促使企业树立诚信经营意识，让值得信赖的企业赢得更多消费者的声誉。通过形成“企业用心服务，消费者安心消费”的良性循环，我们可以创造一个安全可靠的市场消费环境。
近年来，普陀区市场监督局积极探索多元化消费者权益保护机制，将行政监管与社会力量相结合，积极推动本地区互联网平台企业落实企业主体责任，建立网络维权联络点，畅通消费者投诉渠道。绿色通道”；开展以“美丽的普陀，我的家，消费靠大家放心”为主题的消费教育活动；开展普陀区家具销售行业安全消费创建活动，不断建立和完善科学安全消费评价指标体系，从源头上做好消费者保护和权益保护工作，为消费者提供优质商品和服务。
