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11月22日下午，普陀区社保卡服务中心组织召开了新社保卡服务银行季度会议。11家服务银行普陀区社保新卡项目负责人及领导参加了会议。
会上，区社保卡服务中心负责人根据市卡中心关于推动退休人员在全市范围内申请新版社保卡的要求，结合我区实际情况，强调以下几点:一是银行网点必须提高数据采集质量，准确核对市民信息，确保数据真实有效。特别是，准确收集诸如递送地址、联系号码和替代网点等信息，以确保随后新卡的有序和有效发行；二是银行业务受理后，必须向公众发放受理回执和办理指南，让公众了解新社会保障卡的相关知识和受理后的注意事项；第三，银行申请的新版社会保障卡不能到社区网点进行即时制证，公众应该做好解释；第四，如果公民的原始医疗卡丢失，银行网点应通知公民挂失，防止账户资金被盗。此外，区卡中心还与服务银行就方便措施进行了深入探讨，如异地就医异地开户、为行动不便的老年人开通新卡、在网点申请退休时如何保暖御寒等。会上，区卡中心还通报了普陀区中小学生新型社会保障卡试点换发情况，部署了第四季度新型社会保障卡的主要工作。希望加强与各服务银行的合作，发挥合作银行的主渠道作用，进一步实现“社会+白银”的长效机制；二是加强沟通，及时反馈和处理问题，提高公众满意度，把事情做得更好；三是加强联系，共同有序推进我区退休人员集中申请。普陀区11家服务银行就我区退休人员新卡换发业务对接及便民惠民措施进行了交流和说明。
通过这次例会，区社保卡服务中心对我区退休人员新社保卡进行了集中申请，并与服务银行进行了沟通和讨论。双方目标一致，努力进一步提高人民群众的便利性和受益性，提升公民满意度，共同推动我区新型社会保障卡后续工作顺利有序开展。
