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虽然到目前为止，普陀区100%的外资企业已经复工。但是，受防疫物资、人员、后勤等方面的限制，企业经营或多或少受到影响。然而，由于该地区相关部门的快速反应和精确服务，企业面临的问题得到了及时解决。1月和2月，普陀区实际外商直接投资3.74亿美元，同比增长34.64%，许多企业继续扩大在华投资。
今年2月11日，普陀的一家外资企业京图轮胎向中信保险提出索赔。该企业表示，在特殊时期，资金确实很紧张，客户所欠的43万美元的原始债务预计会提前偿还。
最初，去年年初，该公司向一位合作了十多年的意大利买家发运了15张机票，并通过中信保险公司投保了60万美元。买方中途毁约，导致京土轮胎损失，不得不向中信保险公司报告损失。
海外对此案的调查持续了数月，今年终于得到了反馈结果:意大利买家已进入破产前阶段，买家确认已付款，并承认欠下约43万美元债务。然而，支付过程仍然很复杂。
中信保险了解到京土轮胎近期资金紧张，在普陀区的配合下，加班加点帮助企业办理，并在企业提交申请的当天晚上发出了付款通知，使企业可以随时提取超过43万美元的款项，解决了燃眉之急。
普陀区商务委员会贸易发展科科长肖荣告诉记者，根据这次访问，该地区的外资企业在疫情期间主要受到三个方面的影响。“首先，供应链的上下游停止了生产，这影响了买方的支付能力，而且资金紧张。第二，移民控制影响项目的进展。此外，货物进口管制也直接导致买方取消订单。”针对上述情况，普陀区成立了多个外贸工作组，开展“点对点”联系服务，及时提醒企业关注重点出口国家(地区)的风险，帮助外贸企业化解订单违约等风险。
同时，考虑到食品进出口可能受疫情影响较大，区商务委重点跟进，以便及时掌握企业进出口情况。近日，普陀区一家外资企业复工后，首批出口美国的冷冻蔬菜通关速度明显加快，从原来的一周缩短到第二天，减少了企业等待带来的成本增加。
目前，普陀区东鸿投资计划增资1000万美元，文怡商务日本总部追加投资217万美元正在落实中。位于奈良的美国集团总部将进一步增加在中国的投资。
