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据长宁区消息:近日,长宁区上海市高级民商事调解中心“网络调解法庭”揭牌。这是上海市民商事调解机构设立的第一家“网络调解法院”。今后,本院将积极应对网络经济的发展,本着“互联网加司法”的思路,及时解决互联网(电子商务)领域的纠纷。
近年来,长宁区“互联网+生活服务业”集聚显著,发展迅速。仅在2017年,就有722家新的“互联网+生活服务业”企业,总数为3888家。随着行业的发展,电子商务领域的社会纠纷不断涌现,对社会治理提出了新的挑战。上海先锋民商事调解中心成立于10年前,一直关注并参与互联网(电子商务)领域纠纷的预防和解决。今后,“网上调解法院”将为该领域的立法、司法和执法提供研究和决策依据,利用网上和网下渠道预防和解决各种纠纷,协助电子商务企业自律,配合政府服务和监管。
长宁区委常委、政法委书记章雷指出,上海市先锋民商事调解中心“网上调解庭”的亮点是“第一”,更多矛盾要在“前端”解决;关键是“走出去”,形成更具可操作性和可行性的经验;关键是“调”,努力解决纠纷,平息矛盾;安全是“心脏”。在调解的过程中,我们应该更加重视它。街道、乡镇和有关部门要更加重视调解。