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近日,长宁区城管执法局进一步推进信息化应用的实际工作,提高了精细化管理水平。在信息化建设方面,长宁城管执法局坚持软件开发和硬件设备并重。在软件方面,实现了四个在线建设的全覆盖;在硬件方面,特别是在个人设备方面,执法小组成员配备了对讲机、手持执法终端和执法记录仪,以确保政府法令的顺利执行和教师的依据。
软件应用程序是完全管理的
长宁城管执法局完成了网上办案、网上服务、网上检查、网上评估四个网上系统和服务沟通、监督沟通两个应用程序(app)的建设、培训、运行和维护。依托网上办案、网上服务、网上监督三大系统积累的年度基础数据,以长宁城管执法绩效考核管理监督平台为考核工具,考核量化、科学化、规范化。
网上办案系统包括简易程序案件和一般程序案件的处理,并增加了违法建筑案件处理模块。根据新老案件的划分,对流程进行改革,实现案件处理的精细化。
服务系统有巡逻值机、服务任务和信息查询六个功能模块。各项功能实现全覆盖、全过程、全天候移动执法,实时发布服务指令,实时回复处置结果。此外,服务工作的闭环系统在从发现问题、发布指令、然后报告到处置的整个过程中都留下了痕迹。
“督察通”还具有多种功能:督察日志、执法效能、行为规范、专项执法、执法效能评估等。为三级督察制度量身定做,实现人性化、规范化、高效化的工作绩效,全面检查街道环境秩序和团队纪律。
硬件设备齐全执法力度更强
首先,让我们看看实施执法全过程记录的“大伙伴”:执法全过程记录收集系统。
让我们来看看这个“小朋友”——执法的全过程记录者。
大合作伙伴+小合作伙伴=执法视频,保留期为180天,可远程访问、刻录和存档,并批量导出。
这是用执法记录仪拍的照片。
让我们来看看长宁城管执法局基于北斗卫星的城管车辆运行监管系统。
在执法车辆的定位和数据传输中,有专门的黑匣子用于数据记录。
一些执法车辆配备了摄像头,在巡逻执法过程中,摄像头可以将车载视频监控图像实时连续传输到市、区两级指挥中心。
硬件和软件一起投入战斗,以释放更多的人力资源
各种设备到位后,另一个好处,即执法力量更加雄厚,正在城市管理执法过程中逐步体现出来。众所周知,在过去的实际工作中,长宁城管执法中队的人力是有限的,特别是在一些集中整治工作中,往往需要多名执法人员分担录像、现场录音等辅助工作。"现在,几乎一个人可以成为一个战斗单位."机动中队队长刘飞说:“有了执法记录仪,就不需要人工收集视频证据了;通过应用平台,可以在手机上进行简单的记录和反馈工作。”因此,有更多的人开展其他执法工作。
边肖表示,长宁城管执法局将在现有制度的基础上,进一步落实信息化应用的实际工作,结合上一轮破墙开店管理和无违法建设居委会创建,进一步大力推广使用网上办案、网上服务、网上监督、网上评估、服务沟通和监督沟通,真正形成长宁城管执法监督大数据。