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据长宁区新闻:上海是一个孩子，你最想去哪家医院？在论坛和团体中，有人将“四大”公立专科医院进行了排名，长宁区妇幼保健院就是其中之一。2017年，长期母亲和儿童的分娩数量达到12，000例。虽然它只是一个资源有限的区级医院，但仍然受到许多妇女的青睐。秘密是什么？刚刚公布的上海市卫生计生系统第四批医疗服务品牌，已连续四年被列入医院“中标”的长幼名单，堪称上海医疗机构中的“佼佼者”。也许这是医院出名的原因之一。
多年来坚持不使用护士
长宁区妇幼保健院是上海唯一没有护理人员的公立医院。这里的护士真的很“难”。除了打针和吃药，他们还洗脸、梳头、倒尿。其他医院的护士和他们的家人做的一些事情也是由这里的护士承包的。不仅如此，它也是全市唯一一家实施“140军规”护理的医院。“如果你和病人一起离开电梯，又不让病人先走，扣1分。”"如果与病人交流时声音太大，扣1分."现在，军事法规已经修订了几次，总数已达200条。如此严格的操作规则，加上每月不少于10次的突击检查，并没有让护士们不知所措，但他们都说自己“已经习惯了”。
与护士相比，护士具有医学知识和技能，能够及时发现异常情况。当一位护士为一位剖腹产病人检查恶露时，她发现颜色太浅了。护士意识到可能会有子宫出血，立即打电话给值班医生处理，从而避免了可能的产后出血。在这方面，护士往往是不称职的。节省请护理人员的费用，但获得专业护理。抚养妇女和儿童的做法得到了社会各界的广泛赞扬。
产科初始诊断流程的优化
31岁的杨(音)说，他的妻子已经怀孕33周了，所以她不必在预约好长期母婴检查后排很长的队。即使她不得不做b超，她也只需要等5到6分钟，一切都井井有条。一位在长期母子关系中生了两个孩子的网友说，给她印象最深的是，她和大宝一起出生的时候，大部分时间都在医院，回家前都没有吃午饭；当我和鲍晓出生时，医院刚刚开始优化产科的初始诊断流程。只花了两个小时就完成了所有的考试。当我到家时，我妈妈非常惊讶。“这么早回来？”
2016年，龙妇幼保健院门诊试行产科初诊流程“三步走”转型，从b超初诊开始增加医生，提前半小时开放诊断。并设计两个“内容相同，流程不同”的产科首诊流程图，并错开b超和心电图检查。产科门诊区实行高峰轮班制，工作人员提前半小时上岗，以增加第一个时间段的患者人数，减少最后一个时间段的患者人数。通过对高峰和非高峰的科学测量，员工以“错峰”方式上班，孕妇进行“错峰”检查，并附有“个性化”检查流程通知表，大大减少了患者的等待时间，产科首诊b超平均等待时间减少到8.4分钟；在医院的平均等待时间减少到110分钟。“产科首诊流程优化”项目荣获上海市卫生系统首批医疗服务品牌项目。
特殊服务增加了人情味[/s2/]
孕妇生孩子时，更注重服务，更注重水平和观念。龙妇儿倡导国际先进的妇产理念，是上海唯一坚持“一对一导乐家庭陪伴”的妇产医院。同时，医院注重人文关怀和特色服务，延伸到女性的整个生命周期。龙妇幼保健院党总支书记程德光介绍，该院从2008年开始设立“热情服务创新奖”，以“服务员工、关爱患者”为宗旨，致力于真正解决困扰医疗服务的各种长期问题。
例如，医院推出了ipad地图来帮助术前对话，这不仅实现了沟通目标，还进行了健康教育。患者术前焦虑从22%下降到15%，家庭成员因手术不明而多次询问医生的次数也下降了60%；健康360项目全面覆盖健康教育的年龄和地区，其中“绿色苹果健康讲堂”系列青少年生殖健康教育包抓住了青少年生殖思维领域；由护士设计的“术中保暖五件套”不仅能温暖四肢，避免术后低温带来的身体不适，还能消除因低温表现带来的紧张和烦恼。上述妇幼特色服务品牌从温服务创新奖开始走向成熟，分别获得市卫生计生系统第二、三、四批医疗服务品牌项目。
“医院始终鼓励各部门员工围绕工作中的热点、难点和痛点，收集热情的服务创新项目。”程德广表示，这些都体现了医院的人文关怀传统，通过人性化的细致服务，医疗服务过程更加便捷，环境更加舒适，服务更加热情。
