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我想在疫情期间购买食品，但我不想去拥挤的食品市场和超市；在社区的封闭管理中，在门口寻找快递既费时又费力...虽然疫情防控形势有所好转，但日常生活仍面临诸多不便。
在特殊时期，如何保持社区的“安全门”，为居民打开“方便门”？看看虹桥街的应对方法
蔬菜巴士驶入社区
上午9: 30，一辆专车缓缓驶入红楠小区，并在指定地点停下。“请在‘一米线’排队。”居民干部和志愿者正在引导居民有序排队。在地面上，每隔一米就有醒目的标志张贴出来，十几个居民戴着口罩，保持距离，依次等候。
透过窗户，我们可以看到近20种新鲜的水果和蔬菜，如白菜、芹菜、西红柿和糖橙，整齐地摆放在货架上，价格标签清晰，品种齐全。“菜单选择、蔬菜价格结算、扫描码支付”，三步就可以轻松将蔬菜带回家，而且整个过程中没有任何接触。阿姨们端着蔬菜，称赞他们:“菜新鲜又实惠，别再跑市场了！”
“虽然社区对面有一个蔬菜市场，但一些居民觉得人流量大，不安全。”红南小区党支部书记沈怡表示，年轻人可以选择网上购物，许多不熟悉网上购物的老年人仍然面临“买菜难”的问题。"我们将把居民的需求反馈给街道."
了解情况后，虹桥街立即联系了长宁的人工智能企业神兰科技，将“人工智能移动食品市场”搬进了小区。“移动食品市场”配备了人工智能技术，如手静脉识别和计算机视觉，方便的“非接触”服务最大限度地提高了居民的安全。
在把“菜篮子”送到居民家门口的背后，有一些看不见的努力。在特殊时期，为了保证服务的安全，街道、社区和企业都提前做了大量的准备工作。
描述:志愿者给行动不便的居民送食物
街道和深兰科技都制定了详细的工作计划，切实做好职责分工、车辆消毒、食品检疫、防疫物资调配等工作。同时，居委会、行业委员会和物业公司的“三驾马车”参与了现场和居民通知的实施。社区骨干党员和志愿者也积极行动，协助现场指导、购物咨询等工作，还帮助行动不便的老年人送食物回家。
据悉，目前，“爱移动食品市场”已经进入民航古北公寓小区、红楠小区、伊利小区和爱建小区。下一步，街道将根据居民的需求安排餐车进入更多社区。
服务安排
每周二上午9: 30至12: 30
爱建社区(安顺路351弄)
每周二下午2: 30至4: 00
民航古北公寓小区(金竹路50号)
每周三上午9: 30至12: 30
红南社区(中山西路1432弄)
每周四上午9: 30至12: 30
伊利社区(伊利路134弄)
快递和外卖的临时“家”
随着快递数量的不断增加，在许多社区的入口处出现了快递聚集的现象，这不仅查找快递很麻烦，而且有交叉感染的风险。如何让居民“快速拿起物品”？在严格执行住宅区封闭管理的前提下，虹桥街指示住宅区行业委员会、物业公司及相关快递和外卖公司负责人召开联席会议，迅速讨论制定方案。
很快，辖区内各个区的入口处都设立了“快件临时存放点”。经过仔细观察，发现“一个顶篷、一批货架、一盏照明灯和一辆爱心推车”是临时存放点的标准。
物品统一摆放在货架上，整齐有序，工作人员会定期消毒和清洁，确保环境卫生。带上遮阳篷，快递可以免受风吹日晒雨淋。考虑到有些物品很重，如谷物、油、大米和面条，居民很难搬运。临时储物点还配有爱心推车，可以免费借用。为了方便每个人在晚上取快递，工棚里都配有照明灯。
后来，一些居民报告说，货架上的快递坏了，很难找到。为此，各居住区都制定了人性化的服务措施，如动员志愿者参与管理、按建筑分区、用标识标出门牌号、将新鲜食品和普通包裹分类、向不便提货的居民送货……并努力解决居民差异化的合理需求。
此外，如果经常出入社区且递送相对固定的“快递员兄弟”符合要求(显示绿色代码“健康带应用代码”，体温测量正常，并经居民登记认可)，他可以签发“临时通行证”进入社区进行非接触式递送。
