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垃圾纯度的人工智能识别、抛掷行为的实时监控、垃圾溢出的自动报警……近日，“爱、分、减”的前端智能监控设备悄然落户周家桥街中山公寓小区，上海首家“人工智能+垃圾分类”的新型时尚微网也在周家桥街城市交通中心应运而生。
智能管理“爱点和减少”使垃圾分类更加准确
“爱、分、减”智能管理系统的摄像头可以准确判断垃圾中的混合物，对分类准确的居民给予智能语音表扬，对分类有问题的居民进行现场提示。该系统最大的亮点是通过“身份绑定”验证用户身份，实时监控投递行为，通过大数据锁定不符合要求的投递用户，并及时给出反馈。有多少社区居民在使用了“爱心积分和扣款”后参与了垃圾分类？居民每天扔多少垃圾？有多少非法送货行为？这个社区需要多少垃圾桶？什么时候清除垃圾是合理的？这些问题一目了然，很容易解决。
监控信息集成了规划统计、定量评估和数据分析，由一个按键生成并显示在一个屏幕上。它不仅促进了街道垃圾分类的发展，而且使案件的处理有了充分的依据，为今后垃圾分类的精细化管理提供了数据支持。周家桥街道党工委书记朱文华表示，在下一阶段，“爱与减”的前端智能监控设备将陆续投入其他小区，进一步帮助街道实现“减量化、资源化、生活垃圾无害化”的目标。
智能语音机器人使监督和检查更加有效
“你好，我是长宁区周家桥街道城管中队。为了进一步推动垃圾分类执法，请配合回答问题……”智能语音机器人每周与476家商店和46个单位的负责人逐一沟通，讲解和宣传上海市垃圾分类的相关政策和规范。
智能语音机器人准确掌握各个商店和单位的垃圾分类状况后，会快速导入数据并自动生成分析数据，分析数据可以追溯和回放，便于街道执法人员快速获取走访结果，并根据工作需要调整或加强对特定商店的走访，从而形成有效的数据闭环。
过去，依靠单一的人力密集型上门拜访的工作模式已经完全改变，智能机器人只需要半天时间就可以完成与所有商店和单位负责人的沟通。
流光集团谯周团队负责人负责检查车间垃圾分类，他说人工智能语音系统带来了极大的便利，真正实现了全自动化和全覆盖。仅用4个小时就摸清了商店垃圾分类的现状，解决了数据来源分散、数据不确定的问题，工作人员巡逻执法更有针对性。目前，沿街商铺和单位的垃圾分类效率提高了20%。
视频智能监控使终端管理更快
疫情期间，周家桥街道垃圾分类工作中也巧妙地使用了家中隔离人员的监控摄像头，对11个难以管理的垃圾箱进行监控，并将系统接入街道城市交通中心平台。沈家台社区的垃圾箱管理员宋李玟高兴地说:“我的垃圾箱也可以和每个空的街道城市交通中心对话。”
该智能监控系统为街道城市交通平台提供24小时实时视频监控。该系统有自己的语音实时对话功能和报警功能，使城市交通中心的工作人员可以“一网监控，一屏巡检”，无需外出。通过监控，他们可以及时劝阻、引导和督促居民正确放置，并找到第一时间落地的小垃圾袋。督促物业和管理人员加强检查和处置，认真履行职责，确保包厢周围环境整洁卫生。
据了解，在下一步中，街道将利用这一情况，开发基于河道长度系统的动态河道巡查、市容环境管理等应用场景，为周围美丽的桥梁和快乐的社区提供更加科学、智能和精致的平台支持。
