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徐家汇站仍显示9号出口附近的白脑会/晨报记者朱盈盈
据《晨报》报道，当你乘地铁到一个陌生的地方时，你经常会根据每个地铁入口的指示信息找到你的目的地。然而，前几天陈先生去徐家汇修理手机时，发现牌子上写着“百脑汇电脑城”，却被一群黄牛党引诱到他旁边的商场，因更换手机屏幕被800元屠杀。
牛戴着商店的铭牌
近年来，随着徐家汇建设智能商务区，传统的数字格式已逐渐淡出，但“买电脑给徐家汇”的情结仍将吸引许多市民。上个月，住在闵行的陈先生想去徐家汇的白脑汇电脑城，因为他的手机屏幕坏了，他想买台笔记本电脑。
陈先生乘地铁一号线来到徐家汇。由于对徐家汇商业区不熟悉，不知道该走哪个出口，陈先生根据出口的指示信息进行了搜查，发现他是从位于梅罗城购物中心的9号出口前往百脑汇的。因此，陈先生按照说明去了麦德龙市的商场，发现这里没有柜台卖电脑。就在陈先生感到惊讶的时候，两个戴着购物中心名牌的人走过来，热情地问他是否想买一台电脑。陈先生说他想换个手机屏幕，并问白脑慧为什么不见了。两人回答说，白脑慧已经移到一边，说他可以带陈先生去看一看。
因此，陈先生跟着他们去了附近的一个购物中心，那里确实有很多出售和修理数码产品的柜台。这两个人把陈先生带到一个维修柜台，让陈先生把手机交给修理工检查。经检查，手机的内屏和外屏都坏了，需要一起更换。费用是1000元。陈先生说有点贵，想再问问别的地方。结果，对方立即抓住他，说它可能更便宜，最低价格在800元，并说这里没有更便宜的了。由于纠缠不清，急着用手机，虽然觉得很贵，陈先生还是花了800元换了手机屏幕，但他再也没有心情看电脑了。
回来后，陈先生告诉他的朋友发生了什么事。结果，他的朋友告诉他，他一定是被黄牛骗了。百脑汇根本不在那里，只花了大约300元就换了这部手机的屏幕。
百脑汇已经搬迁半年了
当我清楚地跟着标志走的时候，为什么我要去一个假的“百脑汇”？这让陈先生难以理解。根据陈先生反映的情况，记者进行了实地调查，发现是说明书上的信息让他“吃了药”。
记者从1号线出来，顺着徐家汇站9号出口的方向，发现公共信息指示牌上清楚地写着“该出口信息:上海社会科学馆，白脑汇二期”。记者发现不时有两个人走来走去，每当有人经过时，他们都会轻声问是否想买台电脑。地铁入口外是地铁城，这是地图上标明的白脑会的位置。记者走进原百脑汇购物中心一楼，看到它已经变成了一家餐厅。就在记者停下来观看不到2分钟后，两个人上前问记者是否想买一台电脑。这两个人热情地介绍说他们是百脑汇的员工，并指着胸前的工作铭牌。记者跟着这两个人来到所谓的百脑汇新址，发现原来的太平洋数码一期仍然是一个小柜台、电脑销售商和手机维修商的混合体。
事实上，去年10月，百脑汇因徐家汇商业区改造而从新城市整体搬迁至金钟大厦，新百脑汇也进行了业务调整，实行“一店一品”、“先付后付”，以防止招揽顾客和屠宰顾客。新的百脑汇电脑城位于金钟国际大厦，地铁出口的位置也发生了变化。以前的位置是在9号出口，移动后，它去了5号出口。也就是说，如果你从9号出口出去，你根本无法到达白脑汇，但是很容易进入牛圈。
百脑汇电脑城无奈:
更改标志的申请失败，所以我不得不为广播付费
计算机城的位置已经改变了。为什么相关的指导信息保持不变？这无疑会误导消费者。在这种情况下，党内百脑汇也感到无奈。
百脑汇相关负责人表示，去年电脑城搬迁后，他们注意到了这个问题，并向徐汇区相关部门汇报了情况，希望改变地铁的引导信息。不过，我收到的答复是:“地铁站的信息变更是地铁运营公司的责任，不是政府部门的管辖范围。”因此，去年11月，百脑汇就此事给地铁运营商写了一封信，希望能及时改变信息。地铁回答说:“不同的代理人负责站内不同的路段，所以流程很复杂”，最后还是输了。
随着这一问题被搁置，由此引发的矛盾日益突出。最突出的问题是，遵循引导标志的消费者是由牛诱导的。“从地铁入口到地铁城购物中心，牛就在这条路线上。当购买电脑的消费者见面时，他们说百脑汇已经搬走了，可以帮助引领潮流。此外，他们胸前还戴着旧电脑城的工作证。这非常令人困惑，但结果是将消费者带到了一些糟糕的商业柜台。”百脑汇的相关负责人告诉记者，今年，一些消费者经常来投诉他们在百脑汇购买数码产品，被黄牛骗了，但他们根本没有去百脑汇。
大都会也受到了骚扰。百脑汇以前在购物中心的一楼和二楼，但现在都搬走了，但它已经成为黄牛党的一个警戒点，消费者经常来这里被黄牛党愚弄。无奈之下，麦德龙只能在通往9号出口的地铁通道上设立“友情提醒”卡，提醒消费者“共同抵制黄牛党，防止欺诈销售，不要被低价诱惑，保护自身利益。”在底部，绘制了一个指引图，标明了百脑汇的新位置，暗示“原来的百脑汇罗梅城已经迁到了金钟广场”。
无奈之下，白脑汇今年2月斥资46万元从地铁广播购买了一年的广播服务，并通过地铁广播告知公众:“白脑汇电脑城已迁至金钟广场，请从地铁5号门下车。”但是，在可见的公共信息标志上，仍然没有变化。
与申通地铁集团相关负责人交谈:
仅凭商店的声明很难确认，所以政府最好通知
晨报:原本是为了方便人们的公共信息指南，为什么在它改变的时候不能及时改变呢？只能通过付款来改变吗？
答:地铁站的公共信息说明是不收费的，不管是在开始的时候做了标记还是修改后做了修改。我们地铁站的每个出口信息标志都是由我们的工作人员现场确认的，没有任何盈利行为。重要的标志性建筑、商场、汽车站等。在方圆500米范围内，对应于每个地铁入口，一开始由地铁工作人员手动行走，并逐一确认。
晨报:一旦公共信息发生变化，应该如何改变？
答:由于地铁站内各种设备的维护，如电子地图、led显示屏、信息标志等，需要经过一个过程来改变信息。，属于不同的服务提供商。如果有人报告有变更，他们应该联系相应的服务提供商进行变更。
早间新闻:白脑慧搬家已经半年了。为什么在商家提前提出变更要求时没有更新？
答:更新需要一个过程。目前，公交站点信息变化最多的是地铁，而商场的变化很少。因为公众对公交站点的变化最敏感，只要公众告诉我们哪些公交站点发生了变化，我们会在核实后立即进行变更，但是商场的变化真的很少。对于商场的变化，如果我们仅仅依靠商场的单边言论，缺乏相对权威的确认渠道，有时我们很难确认。对于这类公开信息的变更，我希望公交公司和相关政府部门能够提前向地铁公司提供相关信息，以便及时更新。
如果出现白脑会的误导性迹象，一经确认，将立即进行整改。首先，相关的单词将在站中被阻止，然后根据过程进行更改。
