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记者从石门二路街了解到,自大规模调查开展以来,石门二路街深入到各个居民区,倾听群众心声,了解民意,有效地解决了一批居民在日常生活中遇到的“麻烦”以及他们长期以来试图解决的问题。
武定路44弄太和小区是一个老式的多层住宅小区,整体设施陈旧。2017年10月,“美丽家园”一期和二期在该住宅区顺利完工。通过改造,居住区的环境和整体面貌焕然一新。然而,住宅区入口处地面上两个窨井凹陷造成的积水问题还没有完全解决,给居民出行带来了诸多不便。
在大规模的调查过程中,居民们把注意力集中在这个“路障”问题上,希望能尽快解决它。在区领导和街道的协调下,相关部门派出维修人员进行了两次现场调查,听取居民意见,设计最佳方案。撬开下陷的路面砖,深开槽排管,搭建固定架支撑下陷的地面,重新铺沥青...很快,两个沉没的检查井的修复工作就完成了。看到路面再次平整,积水中无处可藏,困扰大家出行的“顽疾”已经解决,居民们纷纷竖起大拇指表示赞许。“感谢街道把我们的事情放在心上,完全解决了我们的‘大心脏’。”
石门二路街道的目标是开展大规模的调查研究,全力以赴,致力于解决居民长期以来想解决而又没有解决的问题。因此,街道缓解居民忧虑和困难的愿景并不局限于住宅区,而是扩大到整个社区的公共生活空.通过大规模调查发现,在蝴蝶湾公园锻炼的居民经常会遇到如厕不便的问题。因此,街道市容办公室立即与区绿化市容局和区防汛办公室沟通协商。在广泛听取周围群众和体育爱好者意见的基础上,经过实地考察和安置示范,在园区内设置了移动厕所,由成发集团日常管理,确保厕所内外整洁有序。
近日,新德小区居民多次拨打“12345”市民热线,反映出周边“多彩时代”的夜总会一直超时营业,噪音扰民,居委会多次沟通,但效果并不理想。为此,街道办事处率先搭建了一个平台,并通过“居委会邀请制”,召集区市场监督局、区文化局、派出所等相关职能部门坐在一张桌子上,“共同努力”,为居民解决问题。
在邀请会上,各部门针对居民的需求,介绍了各自的意见和处理思路,并表示大力支持。经过讨论审议,决定在核实具体情况的基础上,区市场监督局和区文化局执法队应加强监督,社区民警应加强夜间巡查,居委会应配合居民的解释,听取周围居民是否有共同需求。会后,与会人员专程前往“多彩时代”夜总会进行联合执法,并对相关负责人进行了约谈,督促企业加强管理,按照相关规定时间关闭营业,引导客人及时离开会场。看到这一“烦恼”得到了顺利解决,居民们表示,在街道上实施“邀请制”,团结社区响应和解决人民的需求,意义重大。居民委员会工作人员还表示,借助“邀请制”,社区各方力量不再相互推诿扯皮,而是坐在一起,尽最大努力,使影响居民生活的“急、难问题”在共同讨论、共同治理的过程中得到有效解决。