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心律失常、慢性阻塞性肺疾病、中风和深静脉穿刺的导管护理必须在二级和三级医院解决。由于徐汇附近缺乏二级和三级医院,生活在徐汇西南部的病人经常因为医疗问题而难以乘船旅行。最近,徐汇区华景镇社区卫生服务中心在原有科室的基础上,设立了7个专科门诊和3个护理门诊,均由院内资深主治医师牵头,6家医院和中山医院作为坚强后盾。
“社区居民一旦发现他们有严重的疾病问题,就急于去三大医院的专家诊所。然而,为了保险起见,往往有询问更多专家的心理,因此治疗计划的选择总是不确定的。在某种程度上,它造成了条件的延迟。”徐汇区华景镇社区卫生服务中心主任沈磊说,这就是社区病人就医的现状。“与此同时,作为方便病人的医疗改革措施,大力推广扩大处方和长期处方。按处方开药已成为社区医生的“主业”和病人心目中的“处方医生”,这也间接导致医生专业技能的下降。”让病人在选择治疗方案时有一个底线,而不是必须通过前三家医院;让家庭医生的签约患者根据症状得到一定程度的分流,使分级诊疗更加合理;提高社区医生的业务能力,更好地为周围患者服务;该中心最初的意图是开设一个特殊的疾病诊所,即让医院专家看到更多的病人,并向社区引进高质量的医疗资源。
不久前,周阿姨在第六医院心内科接受了房颤射频消融治疗。手术后,抗凝和稳定心率治疗需要多次去三级医院。自中心心律失常门诊开业以来,市第六医院心内科主任医师每月上门一至两次,对门诊医生进行诊疗培训。能够在家中长期、持续、规范地管理和治疗慢性病,使周阿姨从旅途中解脱出来,成为特殊疾病诊所的粉丝。
每周五上午,中山医院神经内科主任医师魏凡在门诊“授课”。全科医生通过早期给社区医生讲课,对中风有了更深的理解和掌握,在提问的过程中,他们标上了“中山标准”,努力使患者的诊疗计划逐步与中山医院同质化。随后,魏凡主任还将派科室医生到专病门诊坐诊,让专病门诊更有信心。
据社区患者团体介绍,目前,除了针对心律失常和中风的半天门诊外,还有针对慢性阻塞性肺疾病、周围血管疾病、胃病、老年骨关节炎、糖尿病等疾病的门诊。值得一提的是,中心还设立了糖尿病护理门诊、创伤护理门诊和picc导管维护护理门诊,门诊护士均持有相关领域的资格证书,实现了医疗与护理的结合。
沈磊说,经过近两个月的运营,这家医院的特殊疾病诊所已经获得了一定的知名度。更重要的是,门诊开业后,每个家庭医生团队都合理分流了签约患者。“全科医生用他的全科基础来指导病人,并将什么疾病介绍给特殊疾病诊所进行治疗。这避免了盲目选择病人,更好地建立和维持了分级诊断和治疗的秩序。”