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目前，“垃圾分类志愿者”活跃在上海的许多社区。他们对错误的垃圾进行重新分类，并通过耐心向业主解释，积极做好垃圾分类的宣传和指导工作。本报记者赵照片
编者按
生活垃圾分类是一项持久的事业，它关系到生活质量和生态环境。上海正以最高的国际标准和最好的水平为目标，加速向优秀的全球城市迈进，以谨慎、耐心和勇气推进城市的精细化管理，努力解决垃圾分类问题。
今年3月，上海市政府发布了《关于建立和完善上海市生活垃圾全过程分类体系的实施方案》，明确提出到2020年，上海市将建立生活垃圾全过程分类体系，并在居民区普遍实施生活垃圾分类体系。今年4月，《上海市生活垃圾分类体系建设行动计划(2018-2020年)》正式发布，明确全市所有企事业单位今年将全面实施生活垃圾分类；到2020年，全市各区将实现生活垃圾分类全覆盖，90%以上的居民区垃圾分类实际效果将达到标准。
如何实现“全过程分类系统”？源头、清除、处理、回收等各个环节都要各司其职，密切配合，谁也不能“掉链子”。目前，全市各区、社区居民、公园、企事业单位都在积极实践生活垃圾分类，并根据自身实际探索可持续的可行性方案。近日，记者走访了垃圾分类的各个环节，观察并记录了这些探索、实践、思考和努力，对上海的垃圾分类进行了“全链调查”。
第一个月，参与率为15%-20%；四个月后，参与率上升到40%；半年后，参与率继续上升至70%左右。徐汇区徐家汇街尹家角小区台东惠东小区依靠居民自主实施生活垃圾源头分类。在过去的七个月里，社区1300多名居民中约有四分之三参加了这项活动。
夏天来了，天气越来越热，垃圾的数量急剧增加。这份“成绩单”能继续“加分”吗？如何坚持和推进生活垃圾的源头分类，即“垃圾还是废物”？
召集环卫、清算和运输、物业管理人员，与居民共同推进
台东惠东社区建于20世纪90年代初，是一个典型的老式公租房社区。468户家庭中有4户年龄在60岁及以上，30%以上的房屋是租来的。曾经有过一些现象，比如在走廊里堆东西，乱扔垃圾，腐朽的绿化，肮脏的环境等等。“剧变”始于2016年:社区综合改造于去年年底完成，硬件设施和整体环境得到全面更新，整个社区更加年轻。
在此期间，全年向社区大门敞开的垃圾隔间被改造成封闭式，干垃圾、湿垃圾和建筑垃圾等隔间也被分割。"你想扔多少垃圾就扔多少的旧习惯已经过时了。"尹家角居委会党支部书记于回忆说，由于生活环境的改善，居民参与社区事务的积极性也提高了，对社区的感情和责任感也越来越强。这条街决定“借东风”来尝试它一直想做但未能做到的事情——促进生活垃圾的分类。
连续一周在社区门口摆摊，在不同时间段向不同居民宣传生活垃圾分类知识；打电话与居民沟通，邀请居民随时咨询垃圾分类；邀请专业社会组织林飞公益发展中心宣传生活垃圾分类的利与弊；招募30名以上常驻志愿者；去门口申请绿色账户记分卡...自去年12月28日起，徐家汇街道办事处、尹家角居委会的工作人员、居民志愿者和林飞社会工作者开始早出晚归，每天都在社区内浸泡，宣传和推广垃圾分类。
“一开始，我们在党员和居民中做了小规模的宣传，以测试每个人的反应。”许多人都在看，许多人抱怨说这“很难，不容易做”；有些人担心，‘如果我做了别人没有做的事怎么办？“如果我把身后的垃圾混在一起，我该怎么办？”；但总的来说，鼓励和积极肯定的居民占大多数，“这是有道理的”。余表示，为了消除居民对后续环节的疑虑和担忧，街道和居委会召集环卫、清理交通、物业等部门开会，共同解释垃圾分类的决心和步骤，并将其拧成一股合力。“居民们可以放心，每个人都会努力工作。把垃圾分开，后续的链接一定会跟上。”
今年1月10日，台东惠东正式实施生活垃圾分类。同一天，举行了一个热闹的启动仪式，并邀请居民参加仪式，设立了一个承诺签名墙。“有必要有一个充满活力的感觉和氛围，让每个人都知道，我们真的很感动，和我们一起做。”余对说道。
坚持每天得分，获得正确的分数，并准确投掷
生活垃圾的源头分类要求居民每天坚持分类、到位、准确投放。“对生活垃圾的分类没有严格的法律限制。它只能受到居委会工作人员、党员和居民、志愿者和热心居民的影响、影响、软化和软化。”于说，台东惠东从一开始就招募了30多名常驻志愿者，其中大部分是党员，确保一个月内每天有一名志愿者值班，指导、协助和监督分类投放工作。
尹家角居委会的工作人员告诉记者:“从实际出发，老年人越来越好；年轻白领的分类效果不理想。现在，当你看到年轻人倒垃圾时，志愿者会“上前”帮忙，然后在适当的时候做一些必要的指导；如果你得了高分，志愿者和居委会工作人员会表扬他们。经过几次互动，年轻人可以主动分垃圾。”
“志愿者是否‘前进’是非常不同的。”玉林的一名工作人员任嘉璐(音译)表示，为了提高志愿者的积极性，鼓励他们“行动起来”，帮助居民准确接生，玉林的培训师会在每月的咨询志愿者例会和例行交流中反复强调“向前迈进”的意义和方法。“志愿者接受了许多垃圾分类培训。当他们遇到没有定期参加分类的老人、孩子或居民时，他们会主动帮助踩在送货员的脚下，交流几句。
今年3月底，林飞公益中心在社区的贝勒幼儿园设立了人形垃圾桶标志，以童话的形式向孩子们宣传垃圾分类的重要性和方法。"一个孩子可以带动六个父母参与分类."任家萱说，社区还大力推广绿色账户，鼓励居民用垃圾分类站交换洗衣粉、毛巾、肥皂和其他日用品。“居民们很高兴能拿到交换产品，回家告诉家人和邻居，互相宣传，一起分享利益。”
"垃圾分类必须扎实细致."于表示，居民委员会和公益中心将每月研究绿色账户和干湿垃圾清运数据，总结志愿者观察居民的做法，并完善定期运送的开放时间、湿垃圾箱的形式和设置数量等。，从而科学地帮助居民养成分类习惯。
全方位持续宣传，保持分类热度
进入台东惠东社区，最引人注目的是社区公共活动区的黑板报和公告栏，以及社区入口处、活动室和各层大堂的生活垃圾分类宣传资料。它不仅配有图文并茂的插图，还改编成“三句半”。顺着嘴滑，流利地读；在今年的社区“春节晚会”上，垃圾分类也被居民编辑成草图；居委会和街道公共号码等网络平台也坚持定期推广垃圾分类的相关知识。
93岁的纪载坡(Ji Apo)慢慢走到垃圾房前，把一袋腐烂的菜叶和小骨头等厨房垃圾倒进湿垃圾桶，摇晃了一下，然后把塑料袋扔进了干垃圾桶。志愿者和居民委员会表扬了老年人的好成绩。“我认为人们是分裂的。居委会干部教会了我，我也学会了。这并不难。”奶奶摆摆手轻松说道。居民吴松观的爱人是一名社区志愿者宣传员。他说:“垃圾分类对每个人都有好处，对子孙后代也有好处，如果你有麻烦没关系，如果你的手脏了也没关系。”机翼旁边有一个用来洗手的水龙头。关键是要养成习惯。我们家要适应半个月。”
最近，一个绿色和白色的激光灯被安装在台东惠东垃圾房的入口处。每天晚上，几行字被投射在地上:“垃圾分类，大家动手；干湿分离，家庭行动；配合垃圾分类，努力做文明公民；因为你，它一定更好。”。今年秋天，机翼旁边的一面大墙将被刷上垃圾分类的海报。任嘉伟说，这是为了不断提醒居民保持垃圾分类“热”。
