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居民自己计划和排练，并独立贡献旗袍表演，剪纸表演，情景喜剧和其他节目。今年春节，徐汇区林峰街徐汇苑小区的居民像往年一样，与居委会干部一起成立了自己的春节晚会。
然而，与前几年有一些不同。今年，我们不必争分夺秒地“抢占”居委会唯一的活动室进行彩排。整个居委会都是对居民开放的，办公室里有五张桌子是“请出去”，而“请进来”的是三张新的圆形、一面一条的便携式桌子。
办公室里没有人是“值班”的，那么居委会的干部在哪里呢？
桌子不见了。居委会干部在哪里？
去年年底，经过一个多月的装修，徐汇花园居委会以“小居委会”的新面貌出现在大家面前。
细心的居民立即发现，居委会的“办公室”标志已经消失，取而代之的是“谈话室”、“活动室”、“多功能厅”等新标志。其中，多功能厅的“原址”是原居委会干部和社会工作者办公室。然而，五张略显笨重的黑色书桌早就不见了。现在，上面放着一张大方桌，上面有一些办公用品和接线板，可以随时承担各种功能，如办公室工作、会议、居民讨论、手工课和插花课。
更新后的居委会办公室变成了一个多功能厅
原本有五张桌子的居委会
原居委会利用率稍低的小办公室也布置了一张小圆桌、一盆绿色植物、三把椅子，狭小的房间立即成为了居民们期待已久的谈话室和咨询室。当居民读报小组和阅读俱乐部需要开展活动时，他们可以通过将两张桌子拼接成一条长条形，随时改变自己的“姿势”，举行各种适合运动和安静的活动。
谈到居委会的变化，徐汇花园小区党支部书记王晨告诉记者，原来的居委会活动室只能容纳40人，而徐汇花园社区每年要举办40多个社区活动，所以居民们经常“抢场地”排练。居民还指出，居委会内部设施略显陈旧，与高档商品房在住宅区的定位略有脱节。因此，2018年，当徐汇在各住宅区修建“小居委会”时，将居委会改造成“门前小客厅”的想法就产生了。
林峰街道社区自治办公室主任朱伟说，街道上94个区中有80%是旧区。虽然徐汇花园是一个高档商品房社区，但它面临着与旧社区相同的问题:居委会活动场地不足。“居民们应该组织一个团体来练习沪剧或合唱，‘抢’住居委会的活动室，担心在社区花园唱歌会影响别人的休息。”他们只能在居民楼的大厅或哪个会员的家里练习。"
袁居委会活动室
更新活动室
此外，原居民委员会在同一办公室有五名工作人员。每当居民们来反映问题时，出于礼貌，这五个人不得不同时暂停他们的工作，一起抬头倾听。这让前来谈话的居民有点尴尬，他们经常不得不在社区花园里谈话。
如今，徐汇花园居委会90%的空房间已经成为居民随时可以使用的活动场所，当居民有需求时，可以在接待室相对私密的环境中与居委会干部交流，这让原本以为居委会只是“装修”的居民大吃一惊。
如果住户不坐在办公室里，他们怎么能找到人呢？
然而，办公室已经不在了，如果我真的想请居委会的干部和社会工作者做事情，我该怎么办？在徐汇园居委会，门口的接待区每天都有一两个社工值班，他们可以随时处理社区事务或写下问题，这让在社区生活了十几年的沈阿姨感到“很贴心”。
居委会新“前台”
“过去，居委会就像一个政府机构。有时桌子在那里，但人不在那里。如果居民有事可做，可以进入居委会。”现在沈阿姨已经申请了社会保障卡的更新等等。她可以在居委会的“前台”通过“登录”做任何事情。如果你想找一个社会工作者点对点，检查一下贴在居委会的值班表，你可以一眼看出今天谁值班，谁在外面参观。
他告诉记者，林峰街在2018年初开始的大调查中发现，由于辖区内旧社区比例较高，旧习惯逐渐暴露出居住区工作中的四种倾向:社区干部长期坐在办公室里与居民互动。有一种现象是“有事没事可做时到处走动”；社会工作者厌倦了处理日常琐事，如社区卫生、停车、绿化等。开展居民自治和共同治理；公共活动室一般都很小，这影响了居民的活动，如审议和兴趣班；社区干部在完成上级分配的任务后缺乏扩张精神，居委会出现制度化和行政化的迹象。
让居民在需要的时候随时找到人，找到合适的人，这已经成为林峰街道通过大规模调研建设服务型居委会的目标。
以徐汇源为例，目前，居委会6名成员中有2名负责前台的日常接待工作，另外4名负责走访居民区、召开调研会议、参加培训、做账簿等日常工作。据王晨介绍，徐汇园社区有1336户居民，2500多人，每个社工每季度走访约200户，每个人都可以根据工作情况统筹安排。"与访问次数相比，访问质量更重要."
居委会公示社区干部一周工作安排
居委会改为“居委会”后，大门前用多种语言标注了欢迎词
居住区干部的工作能力也得到迅速提高。徐汇花园小区党支部副书记范青已经在社区工作了五年。她哀叹道，在过去一个月左右的时间里，社会工作者比以前更频繁地坐在办公室里进行互动。移动办公实施后，居委会例会制度得到了加强，每个人都应该在每周例会上介绍自己行的走访情况。无论是文化、教育、卫生、计划生育、老人福利，每一个干部和社会工作者都应该熟悉相关政策，掌握最新动态，以确保居民在“抓”到任何一个社区干部提问时，不会得到“不清楚”和“下次再来”的反馈。
林峰街利用辖区内六个居委会“转工为迁”的机会，也推出了社会工作者综合成长计划。徐汇源对社会工作者的相互培训和指导以及对居民不说“不”就是其中之一，目的是让居委会发挥“当酒保”的精神，做任何事都不打扰和回应要求。
复制和推广，让更多的社区干部走出“舒适区”
“居委会没有办公室，不去‘抓’居委会的干部。关键是邀请更多的居民加入，共同为居住区的“每个人”做出贡献。”
据王晨介绍，徐汇花园1336户居民中有2500多人，其中外国人和租房者占40%。国际化和人员的高度流动性使社区逐渐从“半熟人社会”向“陌生人社会”转变。虽然社区登记的70岁以上老人只有180多人，但实际生活在上海的老人相当多，他们中的大多数都带着孩子从全国各地搬到了上海。“老年人觉得住在高层建筑里缺乏家的味道。只有与邻居沟通，社区才能真正成为家。”
居民们成立的旗袍队每天都在活动室排练
因此，徐汇源每月的文化沙龙将根据传统节日举办搓饺子、包饺子、送重阳糕等活动。当万圣节、圣诞节等“外国节日”到来时，社区中的中外居民也会聚在一起，高层住宅建筑会有一种邻里之间的亲切感。一些居民想参加社区大学的健身班，但他们不能报名。所以十几个居民主动要求居委会帮助成立旗袍队。参与者不仅包括中国居民，还包括来自美国和日本的“外国邻居”。其他居民喜欢旅游，所以居委会邀请他们分享去欧洲旅游的有趣故事。“住院医师很乐意被分配任务，老年住院医师也擅长ppt和打印照片来制作电路板。”
丰富的社区活动激发了居民对public/きだよよ0/room的多样化需求，也催生了居委会坐制的变革。不过，朱伟也提出了新的担忧:在一个公共活动丰富的社区，取消居委会并不难，但在一个居民自治程度不高、缺乏社区活动的社区，居委会应该选择空吗？
“答案肯定是‘是’。”朱伟说，取消居委会恰恰是为了迫使社区干部多思考活动，多服务，因为“坐在办公室总是比出去方便。”因此，林峰街从服务第一批六个试图搬到工作的住宅区的老年人开始。针对38%以上的60岁以上登记在册的街道老年人的老龄化特点，指导居委会为居民提供残疾和痴呆预防讲座、平衡能力培训、老年人心理咨询等服务。
农历新年徐汇花园社区
社区干部跳出“舒适区”，主动服务，但方法也很特别。王晨告诉记者，在加强探访之初，一些居民对社会工作者突然上门的要求感到不舒服。因此，“预约制”现在在所有的访问中实施，年轻的家庭和忙于工作的房客通过微信和电话提前沟通。对于老年居民，社会工作者会在每次访问时留出更多时间与老年人闲聊，并进行分层和分类访问。
从今年到明年，林峰街的31个居委会都将转变为“居委会小会议”。在改变传统居委会办公形式的基础上，腾空/腾空/12365；だよ 0/，居民将获得10个主要的老年人膳食，健康咨询，自我培养，咨询和审议，法律援助，心理咨询，文化和体育活动，生活服务和社区事务。
